考题
客房服务项目的设立原则是()原则和()原则。
考题
客房服务项目的设立,其目的是满足宾客的各种需求。因此,服务项目的设立必须充分体现()理念。
A、优化环境B、人性化C、持续发展D、效用性
考题
客房服务项目的设立要遵循适合和（）的基本原则。
考题
客房服务项目中，收费项目为（）A、擦鞋服务B、加床服务C、洗衣服务D、报纸派发服务
考题
简述宾客抵店前客房服务项目的主要内容有哪些？
考题
为了保证客房的清洁卫生，所有的客房都必须天天吸尘。
考题
适度原则要求饭店在设立客房服务项目时，突出饭店的风格，体现了（）的经营观念。A、顾客至上B、物超所值C、服务至上D、物有所值
考题
饭店客房服务项目的设立，必须以客人的需求作为基本出发点，同时还需要考虑饭店的档次，即遵循“适合”的原则与“随机”原则。
考题
饭店客房服务项目的设立，既要考虑客人的需求，同时还要考虑饭店的档次，即遵循适合与（）的基本原则。A、个性B、适度C、档次D、规范
考题
饭店客房服务项目的设立，必须以客人的需要作为出发点，同时还需要考虑饭店的档次，即要遵循（）的基本原则。A、适合B、清洁C、安全D、适度
考题
客房设立服务项目必须考虑盈利性，所以客房中所有的服务项目都必须收费。
考题
客房送餐服务项目有（）。A、早餐B、午餐C、晚餐D、茶点E、vip赠品F、房间酒会
考题
下列服务项目中属于餐厅普通服务项目的是（）。A、酒吧服务B、会议服务C、客房送餐D、外卖服务
考题
饭店设立客房服务项目，应遵循的基本原则是（）。A、完善齐全B、质价相符C、降低成本D、适合适度
考题
单选题饭店客房服务项目的设立，既要考虑客人的需求，同时还要考虑饭店的档次，即遵循适合与（）的基本原则。A
个性B
适度C
档次D
规范
考题
问答题简述宾客抵店前客房服务项目的主要内容有哪些？
考题
判断题酒店配套服务项目有餐厅、桑拿沐足、客房。A
对B
错
考题
多选题客房的基本服务项目有（ ）。A整理客房服务B开夜床服务C洗衣服务D客房微型酒吧E订购机票服务
考题
判断题饭店客房服务项目的设立，必须以客人的需求作为基本出发点，同时还需要考虑饭店的档次，即遵循“适合”的原则与“随机”原则。A
对B
错
考题
多选题饭店客房服务项目的设立，必须以客人的需要作为出发点，同时还需要考虑饭店的档次，即要遵循（）的基本原则。A适合B清洁C安全D适度
考题
单选题饭店设立客房服务项目，应遵循的基本原则是（）。A
完善齐全B
质价相符C
降低成本D
适合适度
考题
判断题为了保证客房的清洁卫生，所有的客房都必须天天吸尘。A
对B
错