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问答题
空调安装好后，因用户电源远，用户要求布电源线遭到安装人员拒绝造成用户不满时？
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考题
中兴安装规范红要求线缆安装布防符合规范的是()A.安装在外墙的用户线缆的固定线缆使用PVC塑料管固定走线，设备进电电源线使用PVC套管走线。B.用户线缆安装整齐有序，没有杂乱地放置在机柜内。C.过长的接地线剪掉。D.用户线缆不能和电源等强电线缆捆扎在一起走线。
考题
避免因更换硬盘造成用户数据丢失，用户产生不满的有效方法是（）A、更换前即让用户知晓更换硬盘有可能造成原部分硬盘中的数据丢失，并做好备件工作。B、维修过程中为用户备份硬盘数据C、维修完成后让用户备件硬盘数据
考题
在用户端进行设备安装时应遵守划定范围，在设备安装前必须征求（）意见，明确设备安装位置和接电源位置，以及线缆在用户端的走线方式和走向等，并按用户选择的位置安装，最大限度的满足（）要求。当用户要求的装机位置可能影响到宽带上网质量或存在安全隐患时，应善意提醒用户。
考题
一位技术人员被叫去解决一位用户的计算机问题，这位用户在计算机上加装了一条新的内存。这位用户告诉技术人员，自己在安装时已经断开了硬盘电源线。内存安装似乎正确，并已将硬盘数据线和电源线连接到了驱动器。但是，操作系统并未进行加载。以下哪一项是可能导致出现该故障的原因？（）A、电源线接反了B、硬盘数据线接反了C、CMOS电池已损坏，需要更换新的电池D、操作系统未安装正确的硬盘驱动程序
考题
装维人员遇到用户原因需要改约，下列说法错误的是（）A、请求预约只能通过工单管理员或者班长发起申请B、请求预约时需把用户要求更改的时间跟原因备注详情一起备注C、请求必须在预约时间段之间发起申请D、等帮用户安装好之后再申请
考题
当ONU设备安装位置无法就近取市电时，经用户同意，可采用（）供电。A、POE方式，利用已有五类线正向供电B、POE方式，利用已有五类线反向供电C、布放线槽，重新布放电源线D、VDSL接入
考题
单选题一位技术人员被叫去解决一位用户的计算机问题，这位用户在计算机上加装了一条新的内存。这位用户告诉技术人员，自己在安装时已经断开了硬盘电源线。内存安装似乎正确，并已将硬盘数据线和电源线连接到了驱动器。但是，操作系统并未进行加载。以下哪一项是可能导致出现该故障的原因？（）A
电源线接反了B
硬盘数据线接反了C
CMOS电池已损坏，需要更换新的电池D
操作系统未安装正确的硬盘驱动程序
考题
判断题2匹空调用户选择电源线截面积应小于1.5铜芯平方毫米。A
对B
错
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