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单选题
按照(),客服中心报表可分为日报、周报和月报等。
A
报表内容
B
报送对象
C
报送周期
D
业务类型
参考答案
参考解析
解析:
暂无解析
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考题
以下对邮政客服中心人员预测步骤的表述错误的是()。
A、收集数据包括数据统计和信息收集两大类B、从数据中提取月报表、周报表、日报表和时报表预测分析C、建议采用话务量最小的一天来进行比较D、管理人员根据实际情况进行安排,以确保满足当前话务需求和客服中心的各项运营指标
考题
以下对邮政客服中心人员预测步骤的表述正确的有()。
A、收集数据包括数据统计和信息收集两大类B、从数据中提取月报表、周报表、日报表和时报表预测分析C、建议采用话务量适中的一段连续时间来进行比较D、管理人员根据实际情况进行安排,以确保满足当前话务需求和客服中心的各项运营指标
考题
多选题房地产经纪机构对本机构业务类信息整理的表格形式一般可分为( )。A日报表B周报表C年报表D季报表E月报表
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