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单选题
下列渠道中，不属于电子渠道的是（ ）。
A
自有营业厅
B
网上营业厅
C
短信营业厅
D
呼叫中心
参考答案
参考解析
解析：
电子渠道是指通信企业与客户非面对面、通过信息化方式提供服务和销售产品的渠道，是通信企业整体渠道体系的重要组成部分，与实体渠道和直销渠道互为补充、相互结合，形成多层次、立体化的营销渠道体系，电子渠道包括呼叫中心、网上营业厅和短信营业厅。A项，自有营业厅属于自有实体渠道。
电子渠道是指通信企业与客户非面对面、通过信息化方式提供服务和销售产品的渠道，是通信企业整体渠道体系的重要组成部分，与实体渠道和直销渠道互为补充、相互结合，形成多层次、立体化的营销渠道体系，电子渠道包括呼叫中心、网上营业厅和短信营业厅。A项，自有营业厅属于自有实体渠道。
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考题
以下电子渠道转账规则正确的是（）A、电子渠道转账是指客户通过柜面或渠道开通其名下账户签约渠道转账的使用权限。B、电子渠道转账功能可在柜面或已签约的渠道上办理。C、开通的前提条件是该账户归属客户号已签订电子渠道总约且已激活对应渠道。D、客户若选择不开通电子渠道转账功能则该账户无电子渠道转账功能。E、信用卡电子渠道转账功能也纳入电子渠道转账签约管理
考题
以下电子渠道激活规则正确的是（）.A、电子渠道激活是指客户通过柜面或渠道开通其名下具体账户的电子渠道使用权限。"B、电子渠道激活交易可在柜面或已签约的渠道上办理。C、激活的前提条件是该客户号下已签订电子渠道总约且已开通对应渠道。D、电子渠道激活不限于同一客户号下的账户开通电子渠道约。
考题
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考题
单选题下列不属于人员信息沟通渠道的是（）A
提倡者渠道B
专家渠道C
社会渠道D
反馈渠道
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