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多选题
餐车服务备品:有售货(饭)车、热水瓶、()。
A
一次性硬质塑料水杯
B
使用遮光帘和纱帘
C
一次性水杯
D
使用遮光帘
参考答案
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解析:
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考题
售货(饭)车美观整洁,四周有防撞胶带(条),制动装置作用良好,有经营单位审定的价目表。列车编组14辆以上时,售货(饭)车总数不超过4辆,不足14辆的不超过3辆。()
此题为判断题(对,错)。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定,运行途中为()提供送水服务;售货车配热水瓶,利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。A、所有旅客B、有需求的重点旅客C、老、幼、病、残、孕旅客D、重点旅客
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,非专职售货人员不从事商品销售等经营活动,专职售货人员不得超过()。A、4人(不含餐车)B、10人(不含餐车)C、15人(不含餐车)D、20人(不含餐车)
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》售货车配热水瓶,利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。A
对B
错
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