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单选题
某旅游商店商品服务员决绝回答游客提出的在该店购买旅游商品如有质量问题该怎么办的问题,服务员的为侵犯了游客()权。
A
安全保障权
B
知情权
C
知识获取权
D
获得赔偿权
参考答案
参考解析
解析:
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考题
某旅游商店在店堂告示中标明“售出商品,概不退换”。一游客在导游员的带领下购买该商店的商品,后经有关质量鉴定部门认定为不合格产品,旅游者要求退货。依照《消费者权益保护法》的规定,经营者( )。A.可以坚持“售出商品,概不退换”B.可以坚持不退款,但可更换同种商品C.可以坚持不退款,但可购买其他等值商品D.应当负责退货
考题
某游客在自选工艺品商店观赏工艺品时,服务员过来说,“你要喜欢,可以从货架上拿下来仔细看。”游客看后觉得不满意,又放回原处,服务员:“你挑选这么长时间,不买不行。”该服务员侵犯了游客的( )。A、自主选择权B、公平交易权C、维护尊严权D、知识获取权
考题
某旅游商店在店堂告示中标明“售出商品,概不退换”。一游客在导游员的带领下购买该商店的商品,后经有关质量鉴定部门认定为不合格产品,旅游者要求退货。依照《消费者权益保护法》的规定,经营者()。A、可以坚持“售出商品,概不退换”B、可以坚持不退款,但可更换同种商品C、可以坚持不退款,但可购买其它等值商品D、应当负责退货
考题
旅游团队已经到达宾馆,但房间还没准备好,此时,导游员采取何种方法较为妥当?()A、当着游客面责怪总台服务员B、敦促服务员打扫C、让游客自由活动D、向游客介绍宾馆设施、日程安排、让游客在大厅休息
考题
游客张某在旅游商店购买了A企业生产的一玻璃工艺品,由于有质量缺陷,将其手划破,按照《消费者权益保护法》的规定,()。A、张某可以向旅游商店提出赔偿B、张某可以向A企业提出赔偿C、张某不能向旅游商店提出赔偿D、张某不可以向A企业提出赔偿E、旅游商店赔偿后,有权向A企业追偿
考题
多选题某旅客在自选工艺品商店观赏工艺品时,服务员过来说;“你要喜欢,可以从货架上拿下来仔细看。”游客看后觉得不满意,又放回原处,服务员说:“你挑选这么长时间,不买不行。”该服务员侵犯了游客的( )。A自主选择权B公平交易权C维护尊严权D知识获取权E知情权
考题
多选题游客王某在旅游商店购买了A企业生产的一玻璃工艺品,由于该工艺品有质量缺陷,将其手划破。按照《消费者权益保护法》的规定,王某可以( )。A向旅游商店提出赔偿B向A企业提出赔偿C不能向旅游商店提出赔偿D旅游商店赔偿后,有权向A企业追偿
考题
单选题游客赵某在旅游商店买商品时,商店值班经理怀疑赵某偷走了商店的商品,便对赵某携带的旅行包进行了搜查,商店值班经理的行为侵犯了消费者的()。A
知情权B
求偿权C
受尊重权D
公平交易权
考题
单选题游客赵某在旅游商店购买商品时,商店值班经理怀疑赵某偷走了商店的商品,便对赵某携带的旅行包进行搜查。该经理的行为侵犯了消费者的( )。A
自主选择权B
公平交易权C
求偿权D
受尊重权
考题
单选题某旅游定点商店出售当地特产“某玉石”。该店在店堂告示中表明“售出商品,概不退换”。某旅游团在导游员带领下购买了该商品,后发现该商品有不显眼的瑕疵,依法经有关行政部门认定为不合格的商品,旅游者纷纷要求退货。此时,依据《消费者权益保护法》的规定,经营者()。A
可以坚持“售出商品,概不退换”B
可以坚持不退款,但可更换同种商品C
可以坚持不退款,但可购买等额其它商品D
应当负责退货
考题
多选题游客张某在旅游商店购买了A企业生产的一玻璃工艺品,由于有质量缺陷,将其手划破,按照《消费者权益保护法》的规定,()。A张某可以向旅游商店提出赔偿B张某可以向A企业提出赔偿C张某不能向旅游商店提出赔偿D张某不可以向A企业提出赔偿E旅游商店赔偿后,有权向A企业追偿
考题
多选题某游客在自选工艺品商店观赏工艺品时服务员过来说,“你要喜欢,可以从货架上拿下来仔细看。”游客看后觉得不满意,又放回原处,服务员说:“你挑选这么长时间,不买不行。”该服务员侵犯了游客的()。A自主选择权B公平交易权C维护尊严权D知识获取权
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