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判断题
来自上层社会的游客往往期待听到故事性的导游讲解。（　　）
A

对

B

错

参考答案

参考解析
解析：
来自上层社会的游客大多严谨持重，发表意见时往往经过深思熟虑，他们期待听到高品位的导游讲解，以获得高雅的精神享受；一般游客则喜欢不拘形式的交谈，话题广泛，比较关心带有普遍性的社会问题及当前的热门话题。在参观游览时，期待听到故事性的导游讲解，希望轻轻松松地旅游度假。
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考题 来自上层社会的游客大多严谨持重，期待听到（）的导游讲解。A.高品位 B.故事性 C.大众化 D.趣味性
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考题 导游人员注意讲解后的导游服务包括()。A:回顾一下讲解内容 B:巧妙回答游客的提问 C:引导游客“换位欣赏” D:告知游客相关注意事项 E:温习“旧内容”
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考题 —般游客喜欢不拘形式的交谈，期待听到（ ）的导游讲解。A.有深度 B.有品位 C.故事性 D.专业性
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考题 决定导游讲解语言快慢的因素有（）。A、游客的类型B、讲解的方式C、讲解的内容D、游客的情绪
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考题 一般游客喜欢不拘形式的交谈，期待听到（）的导游讲解。A、有深度B、有品位C、故事性D、专业性
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考题 导游讲解服务是指游客在目的地旅行时导游人员在参观游览地的导游讲解。
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考题 来自上层社会的游客大多严谨持重，期待听到（）的导游讲解。A、高品位B、故事性C、大众化D、趣味性
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考题 导游要做好导游讲解工作，必须要（）。A、熟悉游客观赏的对象B、了解游客C、善于根据需要，运用恰当的方式、方法进行讲解D、考虑讲解时游客的状态、讲解的时间、环境等情景要素
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考题 导游员在讲解的时候要根据（）来调节音量。A、游客的数量B、游客的理解能力C、导游讲解地点D、讲解的内容
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考题 陈述式讲解形式的不足之处是（）。A、游客缺乏游览激情B、游客缺乏参与热情C、导游讲解难以深入D、导游讲解难以生动
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考题 导游人员在讲解结束后应提供的导游服务包括（）。A、确定讲解主题和重点B、巧妙的回答游客的提问C、引导游客“换位欣赏”D、告知游客相关的注意事项E、温习“旧内容”
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考题 来自上层社会的游客往往期待听到故事性的导游讲解。
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考题 单选题陈述式讲解形式的不足之处是（）。A 游客缺乏游览激情B 游客缺乏参与热情C 导游讲解难以深入D 导游讲解难以生动
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考题 单选题一般游客喜欢不拘形式的交谈，期待听到( )的导游讲解。A 有深度B 有品位C 故事性D 专业性
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考题 多选题决定导游讲解语言快慢的因素有( )。A游客的类型B讲解的方式C讲解的内容D游客的情绪E讲解的地点
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考题 多选题导游员在讲解的时候要根据（）来调节音量。A游客的数量B游客的理解能力C导游讲解地点D讲解的内容
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考题 多选题导游要做好导游讲解工作，必须要（　　）。A熟悉游客观赏的对象B了解游客C善于根据需要，运用恰当的方式、方法进行讲解D考虑讲解时游客的状态、讲解的时间、环境等情景要素
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考题 多选题较高层次的游客大多期待听到的讲解特征是（　　）。A高品位讲解B随意的交谈C专业性讲解D学术性讲解E有故事情节的讲解
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考题 多选题决定导游讲解语言快慢的因素有（　　）。A游客的类型B讲解的方式C讲解的内容D游客的情绪
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考题 单选题来自上层社会的游客大多严谨持重，期待听到（）的导游讲解。A 高品位B 故事性C 大众化D 趣味性
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考题 单选题来自不同社会阶层的游客具有自身鲜明的特点，下列不属于一般旅游者的特点的是（）。A 希望听到有故事性的导游讲解B 喜欢不拘形式的交谈C 发表意见经过深思熟虑D 关心带有普遍性的社会问题
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