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题目内容
（请给出正确答案）
单选题
潜在客户与营销人员关系主要有（ ）等类型。
A
直接关系型
B
间接关系型
C
陌生关系型
D
以上都是
参考答案
参考解析
解析：
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考题
下列关于常用的寻找潜在客户的方法，说法正确的是（ ）。A.缘故法是利用营销人员个人的生活与工作经历所建立的人际关系进行客户开发B.缘故法是通过现有客户介绍新客户，主要针对间接客户型群体C.介绍法利用营销人员个人的生活与工作经历所建立的人际关系进行客户开发D.采用陌生拜访法的不足之处在于营销人员无法逐步建立属于自己的营销网络
考题
按照对网点营销的相关规定，对于高端对公客户的分阶段营销中，在建立关系阶段网点负责人应考虑的要点，不包括（）。A、网点人员的能力水平是否与潜在大客户的需求匹配B、网点规模是否与潜在大客户匹配C、了解客户所处的行业背景，客户目前在这个行业的地位，碰到的竞争和挑战是什么D、从客户的角度出发，依据客户的需求帮他选择合适的解决方案
考题
多选题在商业银行客户关系营销过程中，AIDAS法则的实施并取得良好的营销业绩是以一定的条件为基础。以下描述这些条件，说法正确的是（）。A营销人员留给客户的印象，是在帮助客户寻求解决金融服务需求的方案，而非推销商业银行的金融产品和服务B营销人员了解并迎合了客户的行为动机与偏好，在很大程度上能有效控制客户的潜在购买行为C营销人员能准确把握客户需求，并能对客户需求给予必要的引导D客户认同营销人员的积极态度与负责精神，并认为营销人员是可信任的E营销人员与客户之间进行了有效沟通，有合作的良好愿望
考题
单选题客户关系营销的AIDAS法则所描述的是作为商业银行营销人员（）的基本技巧。A
对目标客户进行有效营销B
控制潜在购买者行为C
建立客户忠诚度D
根据客户需求提供产品
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