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单选题
在绩效反馈中,当主管人员问道“你以前做的很好,这次可能是失误,我想你下次不会出现同样的错误了”体现了()反馈技巧。
A
不随意打断下属
B
多问少讲
C
正面评价的同时指出不足
D
对事不对人,尽量描述事实而不妄加评价
参考答案
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解析:
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更多 “单选题在绩效反馈中,当主管人员问道“你以前做的很好,这次可能是失误,我想你下次不会出现同样的错误了”体现了()反馈技巧。A 不随意打断下属B 多问少讲C 正面评价的同时指出不足D 对事不对人,尽量描述事实而不妄加评价” 相关考题
考题
下列关于绩效反馈面谈的技巧理解错误的是( )。A.在反馈面谈中,领导应该鼓励员工多说话,了解员工的想法B.绩效反馈面谈进行的时间、地点不会影响沟通的效果C.管理者在进行绩效反馈面谈时应当做到开诚布公,观点要公正、不带偏见D.绩效反馈面谈的最终目的是使员工接受绩效考核的结果
考题
“你做得很好!”这是对对方做出的A.积极性反馈B.消极性反馈C.模糊性反馈SXB
“你做得很好!”这是对对方做出的A.积极性反馈B.消极性反馈C.模糊性反馈D.情感性反馈E.鞭策性反馈
考题
某位员工上班时,对顾客态度粗暴,主管人员在批评他说:“我想你有你的理由,可是在商场内与顾客争吵,在顾客眼中,你代表的就是整个商场。”上述的例子体现了()批评技巧。A、宽以待人B、不翻旧帐C、因人而异D、对事不对人
考题
效率高的沟通者会为有效的反馈创造良好的环境。在口头沟通中,传送者会问一些相关话语,以做到最大限度的消除误会。下面的哪一句话描述更为恰当()。A、我想你是知道的B、你现在明白了吗?C、请不要总打断我的话D、在我的信上不要写下你的意见,我不会看的
考题
在绩效反馈中,当主管人员问道“你以前做的很好,这次可能是失误,我想你下次不会出现同样的错误了”体现了()反馈技巧。A、不随意打断下属B、多问少讲C、正面评价的同时指出不足D、对事不对人,尽量描述事实而不妄加评价
考题
某位员工上班时,对顾客态度粗暴,主管人员在批评他说:“我想你有你的理由,可是在商场内与顾客争吵,在顾客眼中,你代表的就是整个商场。”在绩效反馈中,当主管人员问道“你以前做的很好,这次可能是失误,我想你下次不会出现同样的错误了”体现了()反馈技巧。A、不随意打断下属B、正面评价的同时指出不足C、多问少讲D、对事不对人,尽量描述事实而不妄加评价
考题
不定项题在下列选项中,,关于绩效反馈面谈的说法错误的是( )。A绩效反馈面谈的最终目的是改进绩效B绩效反馈面谈进行的时间、地点不会影响沟通的效果C在反馈面谈中,领导应该鼓励员工多说话,了解员工的想法D管理者在进行绩效反馈面谈时应当做到开诚布公,观点要公正,不带偏见
考题
单选题某位员工上班时,对顾客态度粗暴,主管人员在批评他说:“我想你有你的理由,可是在商场内与顾客争吵,在顾客眼中,你代表的就是整个商场…”上述的例子体现了()批评技巧。A
宽以待人。B
不翻旧帐。C
因人而异。D
对事不对人。
考题
单选题某位员工上班时,对顾客态度粗暴,主管人员在批评他说:“我想你有你的理由,可是在商场内与顾客争吵,在顾客眼中,你代表的就是整个商场。”在绩效反馈中,当主管人员问道“你以前做的很好,这次可能是失误,我想你下次不会出现同样的错误了”体现了()反馈技巧。A
不随意打断下属B
正面评价的同时指出不足C
多问少讲D
对事不对人,尽量描述事实而不妄加评价
考题
单选题效率高的沟通者会为有效的反馈创造良好的环境。在口头沟通中,传送者会问一些相关话语,以做到最大限度的消除误会。下面的哪一句话描述更为恰当()。A
我想你是知道的B
你现在明白了吗?C
请不要总打断我的话D
在我的信上不要写下你的意见,我不会看的
考题
单选题“你做的得很好!,这是对方做出的()A
积极性反馈B
消极性反馈C
模糊性反馈D
情感性反馈E
鞭策性反馈
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