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单选题
营销人员应将有投资意向的目标客户录入（）并通过该系统进行潜在客户服务管理。
A

营销管理系统

B

BCRM

C

风控系统

D

融易系统

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考题 营业部预约开户业务人员接到营销人员《客户预约开户登记表》后，应及时按照预约开户流程，在将预约客户信息录入（）的同时，初审相应信息内容后，提交营业部总经理（或指定负责人）审批。A、营销管理系统B、BCRMC、风控系统D、融易系统
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考题 多选题个人理财销售人员目标客户的发掘可通过以下那些途径（）。A根据日常收集的客户信息，锁定目标客户B借助我行客户信息管理系统（PCRM）、理财业务支持系统（CFE.分析客户数据，确定目标客户C与对公客户经理或柜台人员组成营销团队，发现目标客户并推荐给营销人员D通过其他方式发现目标客户
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考题 单选题对（）是营销人员客户开发的重要环节，营销人员应高度重视潜在客户管理。A 存量客户B 潜在的目标客户的管理C 机构客户D 大客户
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考题 单选题（）专注如何通过营销、销售和服务过程的改善来吸引并留住有价值的客户。A 客户关系管理系统B 供应链管理系统C 知识管理系统D 业务伙伴关系管理系统
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考题 单选题在个人客户营销管理系统（简称PBMS）中，（）主要包括、营销方案管理、营销任务管理、销售服务管理、价格管理。A 营销管理B 客户管理C 日志管理D 客户经理管理
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考题 单选题CCRM系统（）模块可以进行营销项目管理。A 客户管理B 服务支持C 营销活动D 商业机遇
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