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简述有效口碑营销的基本要素。
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考题
下面有关博客营销的说法正确的是（）A、博客营销是利用博客这种网络应用形式开展的网络营销B、开展博客营销的基础是对企业人际资源的有效利用C、博客营销细分程度高，定向准确D、博客营销互动传播性强，信任程度虽然不高，但口碑效应好
考题
单选题下列关于口碑营销的说法中不正确的是（ ）。A
激励顾客向其周边人群进行介绍和推荐B
完整的口碑营销须具备谈论者、话题、工具、参与分享、跟踪等要素C
口碑营销的关键在于饭店必须注重自己的企业形象塑造D
口碑营销具有针对性强、示范性强、专业性强等优点
考题
多选题以下属于移动互联网营销方式的是（）A口碑营销B图片营销C问答营销D社会媒体营销
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