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多选题
影响CRM成败的因素有()。
A
CRM的规划
B
人的因素
C
梳理企业内部流程
D
选择适合的技术
E
准确的数据
参考答案
参考解析
解析:
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多选题影响自我效能感形成的主要因素有()A个体的年龄特征B个体成败的直接经验C个体成败的替代性经验D个体的归因方式
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