考题
以下描述不属于卷烟零售客户的需求层次的是()。A.盈利需求B.安全需求C.服务需求D.情感需求
考题
以下哪项不是KANO定义的三个基本层次的顾客需求:()。
A、基本型需求B、绩效型需求C、兴奋性需求D、无缺点需求
考题
销售人员要挖掘客户的需求,下列哪一个层次是最深的?()
A.客户外在需求B.客户内在需求C.客户实际需求D.需求背后的需求
考题
客户需求包括五个层次,由低到高第四个层次为:()。
A.安全需求B.社交需求C.自尊需求D.自我实现需求
考题
客户的需求可分为三个层次：基本需求、期望和超越期望。()
考题
以下()不是客户的需求层次?
A.潜在需求B.显性需求C.利益需求D.方案愿景
考题
零售客户希望客户经理能及时传达烟草公司的相关政策信息，提供更为全面周到的信息服务，是指客户需求层次的（）。A、成长需求B、利润需求C、服务需求D、信息需求
考题
不是客户的所有需求都要同时满足，满足不同层次客户需求投入的成本不同，需要（）A、权衡B、选择C、慎重D、差异化
考题
当零售客户提出申请增量、申请调整类别或者一些非卷烟经营的需求时，属于客户需求层次的（）。A、服务需求B、满足需求C、成长需求D、利润需求
考题
以下哪些不是客户忠诚度的衡量标准（）A、客户重复购买率B、客户需求满足率C、客户对商品的认可度D、客户购买时的挑选地点
考题
年轻客户寄递老年保健用品真正目的是为了孝敬在外地的父母，这体现了（）。A、客户直接层面的需求B、客户自身的需求C、客户深层次的需求D、客户体验业务需求
考题
以下（）不是客户的需求层次？A、潜在需求B、显性需求C、利益需求D、方案愿景
考题
以下哪个需求不属于马斯洛的需求层次理论提出来（）。A、生理需求B、安全需求C、社交需求D、客户需求
考题
卷烟零售客户的需求层次有（）A、安全需求B、利润需求C、服务需求D、情感需求E、尊重需求F、成长需求
考题
关于卷烟零售客户的需求层次，以下不属于成长需求的是（）。A、客户申请增量B、客户更关注经营利润C、客户申请调整类别D、非卷烟经营的需求
考题
以下不是客户档案作用的是（）。A、分析客户需求B、反映客户消费量C、维护客户关系D、反映客户满意度
考题
以下描述不属于卷烟零售客户的需求层次的是（）。A、盈利需求B、安全需求C、服务需求D、情感需求
考题
卷烟零售客户需求层次中，利润需求包括卷烟零售客户的订货需求和利润需求。
考题
绩效管理培训需求分析以下哪些层次（）A、组织层次的需求分析B、人员层面的需求分析C、客户层面的需求分析D、工作层面的需求分析
考题
下列哪一个选项不是培训需求分析的层次（）A、组织/战略层次B、部门层次C、个人层次D、任务层次
考题
客户的需求可分为三个层次：基本需求、期望、超越期望。
考题
客户需求可分为三个层次：基本需求、期望、超越期望。
考题
单选题以下哪个需求不属于马斯洛的需求层次理论提出来（）。A
生理需求B
安全需求C
社交需求D
客户需求
考题
多选题绩效管理培训需求分析以下哪些层次（）A组织层次的需求分析B人员层面的需求分析C客户层面的需求分析D工作层面的需求分析
考题
单选题以下哪项不是KANO定义的三个基本层次的顾客需求（）.A
基本型需求B
绩效型需求C
兴奋性需求D
无缺点需求