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判断题
客房服务员给客房吸尘之前无需检查吸尘器的安全性能。
A

对

B

错

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考题 在为客房部清洁设备建档时,吸尘机的编号为C5£­2£­4,其中数字“5”表示() A.清洁设备B.客房部C.设备编号D.吸尘器
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考题 在为客房部清洁设备建档时，吸尘机的编号为C5-2-4，其中数字“5”表示（）A、清洁设备B、客房部C、设备编号D、吸尘器
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考题 （）不属于客房服务员的工作内容。A、清扫客房并保证其卫生质量标准B、巡视检查客房部门的工作，对客房服务质量进行管理和控制C、正确处理客人的遗留物品D、负责客人投诉的处理E、清洁吸尘器
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考题 客房服务员给客房吸尘之前无需检查吸尘器的安全性能。
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考题 属于客房服务员具体工作的是（）。A、负责客房杯具的更换和清洗消毒B、负责客房小酒吧的管理C、检查报告楼层的待修项目D、做好楼层的安全保卫
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考题 客房部中可周转使用的设备有客房服务员的（）以及其他设备。A、工作车B、吸尘器C、床单D、洗地毯机E、地板磨光机
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考题 根据《客房保洁周期表》的规定，以下项目中保洁周期不是7天的是哪项（）？A、客房墙面去污B、公共卫生间大清洁C、电梯内金属面上光D、吸尘器保养
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考题 下列选项中关于前台在进行VIP接待服务时会涉及到的协作部门叙述正确的是哪一项（）？A、客房/餐厅B、客房/安全服务员/工程C、客房/餐厅/工程D、客房/安全服务员/工程/餐厅
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考题 服务员在检查退房时，如发现客房物品损坏或缺失时，正确的处理方法是哪项（）？A、可使用房内电话告之前台B、可使用对讲机告之前台C、可直接到前台把物品给客人查看D、通知客房经理或前厅经理处理
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考题 旅馆开业前第（）天，客房服务员应进入客房区域做细卫生，并检查客房设施设备，及时报修。
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考题 客房服务员在清扫房间时无需检查房间物品有没损坏情况。
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考题 客房服务员在处理客房的垃圾时为了安全必须戴手套。
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考题 为了延长吸尘器使用寿命，确保（），要在使用后对吸尘器进行适当的检查和保养。A、安全B、使用性能C、使用方便D、使用时间
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考题 客房服务员检查走客房，而客人说未要求退房，怎么办？
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考题 下列吸尘器中，哪种吸尘器在非营业时间清洁大面积的地毯时，是客房服务员的最佳选择（）。A、吸力式吸尘器B、混合式吸尘器C、直立式吸尘器D、背式吸尘器
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考题 客房安全工作对客房服务员不太重要，主要是保安部的事。
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考题 在准备房务工作车时，客房服务员必须做好哪几个步骤（）。A、清洁工作车B、挂好垃圾袋和布件袋C、放置干净布件D、准备好干净的抹布E、准备好吸尘器
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考题 吸尘是客房清扫的重要工作之一，在使用吸尘器前，首先应检查（）。A、部件是否完好B、是否清洁C、电机线路有无故障D、蓄尘袋有无破损
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考题 楼层领班给服务员分派工作任务的派工单名称是（）。A、房务报告表B、客房领班工作单C、客房服务员工作表D、做客房返工单
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考题 用吸尘器清洁床垫，一般是在（）时进行。A、每天清洁房间B、客房使用率低C、客房使用率高D、翻转床垫
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考题 多选题客房部中可周转使用的设备有客房服务员的（）以及其他设备。A工作车B吸尘器C床单D洗地毯机E地板磨光机
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考题 判断题客房服务员在处理客房的垃圾时为了安全必须戴手套。A 对B 错
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考题 判断题客房服务员在清扫房间时无需检查房间物品有没损坏情况。A 对B 错
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考题 多选题（）不属于客房服务员的工作内容。A清扫客房并保证其卫生质量标准B巡视检查客房部门的工作，对客房服务质量进行管理和控制C正确处理客人的遗留物品D负责客人投诉的处理E清洁吸尘器
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