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题目内容
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多选题
综合管理，主要是（）总合。
A
对物的管理
B
对人的管理
C
对关系的管理
D
对空间的管理
E
对客户的管理
参考答案
参考解析
解析：
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考题
有人说,管理工作就是“盘人“(主要是对人实施管理),你认为这种看法:()
A、对B、不对,管理包括人,财,物,产,供,销的全面管理C、对,但有些不全面D、不对,管理是计划,组织,领导,控制
考题
企业管理从传统方式发展到现代方式，其指导思想也产生了质的飞跃，这一点就是（）A、从注重对“人”的管理变成注重对“物”的管理B、从注重对“量”的管理变成注重对“质”的管理C、从注重对“物”的管理变成注重对“人”的管理D、从注重对“质”的管理变成注重对“量”的管理
考题
多选题以下对客户关系管理的说法，错误的是（ ）。A客户关系管理就是一对一营销，满足客户个性化的需求B客户关系管理是以客户为中心的理念来支持有效的营销、销售和服务过程C客户关系管理就是利用一种软件，对客户进行管理D企业要导入客户关系管理系统，必须先实施ERP（企业资源计划），只有做好了ERP，才能实施客户关系管理E客户关系管理就是一种数据管理。通过对客户数据的管理，就可以寻找、挖掘到客户关系管理中所需要的信息
考题
单选题企业管理从传统方式发展到现代方式，其指导思想也产生了质的飞跃，这一点就是（）A
从注重对“人”的管理变成注重对“物”的管理B
从注重对“量”的管理变成注重对“质”的管理C
从注重对“物”的管理变成注重对“人”的管理D
从注重对“质”的管理变成注重对“量”的管理
考题
单选题人力资源管理是指（）A
对人的管理B
对事的管理C
对人事关系的管理D
对人与人、事与事、人与事三者关系的管理
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