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多选题
根据产品的整体概念,附加产品的构成要素有(  )。[2015年真题]
A

免费送货

B

产品包装

C

修理维护

D

备件供应

E

产品质量


参考答案

参考解析
解析:
附加产品,是指消费者购买有形产品或无形服务时所获得的全部附加服务和利益,包括提供信贷、免费送货、产品保证、安装、售后服务、培训、使用指导、修理维护、备件供应等。
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考题 根据产品的整体概念,附加产品的构成要素有()。A.免费送货 B.产品包装 C.修理维护 D.备件供应 E.产品质量

考题 下列产品构成要素中,属于附加产品的有( )A.产品包装 B.售后服务 C.备件供应 D.修理维护 E.产品品牌

考题 下列产品构成要素中,属于形式产品的有( )。A.产品质量 B.产品品牌 C.免费送货 D.使用指导 E.产品设计

考题 企业为顾客提供免费送货安装等服务,属于产品整体概念中的()层次。A.核心产品 B.形式产品 C.附加产品 D.期望产品

考题 根据产品整体的概念,构成产品的最基本内容是()A、形式产品B、附加产品C、延伸产品D、核心产品

考题 属于产品整体概念中形式产品层次的有()A、产品质量水平B、免费送货C、提供信贷D、品牌名称E、外观特色

考题 在整体产品概念中,服务是指诸如()A、送货B、安装C、维护D、培训E、收银

考题 市场营销中产品整体概念将产品涵义分为三个层次即核心产品、有形产品和()。A、附加利益B、售中服务C、售后服务D、免费送货安装

考题 下列属于产品整体概念中有形产品的有()A、品质B、免费送货C、外观D、提供信贷E、品牌

考题 下列属于产品整体概念中有形产品层次的有()。A、产品质量水平B、免费送货C、外观特色D、提供信贷

考题 消费者购买到产品的同时,也得到了免费送货、免费安装、修理维护等,这些属于产品层次中的( )。A、核心产品B、形式产品C、有形产品D、扩展产品

考题 根据产品的整体概念,产品由( )构成。A、核心产品、有形(形式)产品和附加(扩展)产品B、包装、价格、品牌C、长度、宽度、深度和关联度D、思想、服务、场地

考题 单选题在产品整体概念中,顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,包括提供信贷、免费送货、安装、售后服务等是指(  )。A 核心产品B 有形产品C 附加产品D 服务产品

考题 多选题在整体产品概念中,服务是指诸如()A送货B安装C维护D培训E收银

考题 多选题属于产品整体概念中形式产品层次的有()A产品质量水平B免费送货C提供信贷D品牌名称E外观特色

考题 多选题现代产品是一个整体概念,其中产品附加层是()A交货期限B交货方式C使用价值D保修条件E送货服务

考题 多选题下列属于产品附加(扩展)产品层次的是()。A品牌B免费送货C设计D包装E售后服务

考题 多选题下列属于产品整体概念中基础形式的有()A质量水平B免费送货C外观式样D提供信贷E品牌名称

考题 多选题下列属于产品整体概念中有形产品的有()A品质B免费送货C外观D提供信贷E品牌

考题 多选题下列产品构成要素中属于附加产品的有( )。A产品包装B售后服务C备件供应D修理维护E产品品牌

考题 多选题下列属于产品整体概念中基础形式层次的有()A质量水平B免费送货C外观特色D提供信贷E品牌名称

考题 判断题实质产品、形式产品、附加产品构成产品的整体概念。A 对B 错

考题 单选题根据产品整体的概念,构成产品的最基本内容是()A 形式产品B 附加产品C 延伸产品D 核心产品

考题 单选题消费者购买到产品的同时,也得到了免费送货、免费安装、修理维护等,这些属于产品层次中的( )。A 核心产品B 形式产品C 有形产品D 扩展产品

考题 多选题根据产品的整体概念,附加产品的构成要素有( )。A免费送货B产品包装C修理维护D备件供应E产品质量

考题 单选题根据产品的整体概念,产品的单个层次包括核心产品,有形产品和(  )。[2015年真题]A 服务B 组合产品C 品牌D 附加产品

考题 多选题下列属于产品整体概念中有形产品层次的有()。A产品质量水平B免费送货C外观特色D提供信贷