考题
车站应急售票系统可以在()安装。
A.车站售票系统B.代售点C.车站售票窗口D.车站退票系统
考题
异地办理车票挂失补办手续,旅客购买新车票时,按规定核收异地售票手续费。旅客持“挂失补”车票到站退票时,除核收补票的手续费外,异地售票手续费按规定不退。()
此题为判断题(对，错)。
考题
如何查看应急售票中该窗口已退票张数()A.售票界面B.售票一览C.交易一览D.退票一览
考题
应急售票的车票在联网售票中如何办理退票()。A.扫描退票B.手工退票C.不能扫描退票D.不能手工退票
考题
车站售票系统要进行售票的( )。A.席位调度B.业务管理C.实时交易服务D.发售的保障
考题
售票处应设有微机售票系统及相应设备设施。售票窗口标识清晰，明示窗口编号，设置（）专窗。A、退票B、补票C、换票D、优先购票E、低位售票窗
考题
下列不属于售票系统包含的功能是（）。A、售票B、补票C、退票D、现场调度
考题
下列不是自动售票机TVM的功能是（）。A、发售单程票B、找零功能C、线路地图票价查询D、退票、更新
考题
BOM的主要功能包括售票、补票、退票、分析、车票处理、车票查询、收益管理、设备操作。
考题
半自动售票或补票时，售票人员做到（）、（），不得拒收（），收、找、退款要清楚、准确。
考题
遇售票系统故障时，组织维护部门进行故障排查，按规定启用应急（）程序。A、售票、换票B、售票、退票C、售票、改签、退票D、售票、换票、退票
考题
车站售票系统要进行售票的（）。A、实时交易服务B、业务管理C、发售的保障D、席位调度
考题
按照现行《铁路旅客运输统计规则》规定，车站售票旅客人数中不包含（）人数。A、异地票B、预售票C、到站补票D、学生票
考题
旅客持挂失补车票到站退票时，除核收补票的手续费外，异地售票手续费按规定退还。
考题
铁路客运自动化是指与银行联网的自动售票，以及车站的（），车上的计算机补票。A、自动售票B、电子商务售票C、联网售票D、计算机售票
考题
团体旅客自愿退票，只限在（）办理A、原购票的售票处B、航班始发地的售票处C、航班经停地的售票处D、终止旅行地的售票处
考题
单选题按照现行《铁路旅客运输统计规则》规定，车站售票旅客人数中不包含（）人数。A
异地票B
预售票C
到站补票D
学生票
考题
判断题旅客持挂失补车票到站退票时，除核收补票的手续费外，异地售票手续费按规定退还。A
对B
错
考题
单选题下列不是自动售票机TVM的功能是（）。A
发售单程票B
找零功能C
线路地图票价查询D
退票、更新
考题
单选题遇售票系统故障时，组织维护部门进行故障排查，按规定启用应急（）程序。A
售票、换票B
售票、退票C
售票、改签、退票D
售票、换票、退票
考题
判断题BOM的主要功能包括售票、补票、退票、分析、车票处理、车票查询、收益管理、设备操作。A
对B
错
考题
单选题铁路售票系统是先进的计算机和通信技术组成的（）系统A
网络应用B
全路售票C
售票网络D
联网售票
考题
单选题车站应急售票系统只安装在（），代售点和其他场所不得安装使用。A
车站售票窗口B
车站候车大厅C
车站预售窗口D
车站退票窗口
考题
单选题铁路客运自动化是指与银行联网的自动售票，以及车站的（），车上的计算机补票。A
自动售票B
电子商务售票C
联网售票D
计算机售票
考题
单选题车站售票系统要进行售票的（）。A
实时交易服务B
业务管理C
发售的保障D
席位调度
考题
多选题售票处应设有微机售票系统及相应设备设施。售票窗口标识清晰，明示窗口编号，设置（）专窗。A退票B补票C换票D优先购票E低位售票窗