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判断题
目前,全球服务外包业务正逐渐从基础的技术层面的外包业务转向高层次的服务流程外包业务。
A

B


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考题 Gartner公司按发包的业务领域和最终服务的市场,将服务外包分为业务流程外包和信息技术外包。() 此题为判断题(对,错)。

考题 Gartner公司按发包的业务领域和最终服务的市场,将服务外包分为业务流程外包和()。 A.人力外包B.产品外包C.信息技术外包D.知识流程外包

考题 目前,全球服务外包业务正逐渐从基础的技术层面的外包业务转向高层次的服务流程外包业务。() 此题为判断题(对,错)。

考题 按照服务提供方式分类,外包服务分为()两类。 A.现场派驻服务B.远程监控及按需现场服务C.信息技术外包D.业务流程外包

考题 商业银行业务外包包括( )A.技术外包B.处理程序外包C.业务营销外包D.专业性服务外包E.后勤性事务外包

考题 下列不属于商业银行业务外包种类的是(?)。A.非专业性服务外包 B.业务营销外包 C.处理程序外包 D.技术外包

考题 下列哪些是通常认为的"服务外包"的分类()A、信息技术外包服务(ITO)B、技术性业务流程外包服务(BPO)C、技术性知识流程外包(KPO)D、人事外包

考题 不属于IT服务外包标准所包含的层次的是()A、IT服务外包通用要求B、IT服务外包专项规范C、IT服务外包业务规范D、IT服务外包专项要求

考题 知识流程外包是面向知识流程业务的知识密集型服务外包模式。()

考题 下面有关服务外包说法正确的是()A、服务外包是指企业将价值链中原本有自身提供的具有基础的、共性的、核心的业务或业务流程剥离出去,交给外部专业服务提供商完成的经济活动B、企业通过外包可以重组价值链,优化资源配置,降低成本,并增加企业竞争力.C、某银行将信用卡数据外包给专业的公司,这属于服务流程外包D、按服务外包业务类型可将外包分为:信息技术外包、后勤服务外包、客户关系外包和研发外包

考题 服务外包分类按服务外包客体不同划分为()和业务流程外包。

考题 离岸外包的业务领域包括()。A、信息技术服务外包B、知识流程服务外包C、业务流程外包D、以上都是.

考题 呼叫中心外包服务包括:()A、资源租用服务B、业务流程外包服务C、人力资源管理外包D、增值服务

考题 BOT指的是()A、信息技术外包B、业务流程外包C、服务外包D、商业存在

考题 商业银行业务外包包括( )A、技术外包B、处理程序外包C、业务营销外包D、专业性服务外包E、后勤性事务外包

考题 目前,全球服务外包业务正逐渐从基础的技术层面的外包业务转向高层次的服务流程外包业务。

考题 呼叫中心业务范围包括全座席业务外包服务、()、平台外包服务、座席外包服务、增值类服务。

考题 中国联通呼叫中心业务包括的种类是()A、全座席业务外包服务B、人员外包服务C、平台外包服务D、座席外包服务E、增值类服务

考题 许多企业已经普遍将信息系统业务,在规定的服务水平基础上外包给应用服务提供商(ASP),由其管理并提供用户所需要的信息服务。这是属于()业务外包的方式。A、研发外包B、生产外包C、脑力资源外包D、应用服务外包

考题 按照服务提供方式分类,外包服务分为()两类。A、现场派驻服务B、远程监控及按需现场服务C、信息技术外包D、业务流程外包

考题 医药和生物技术研发和测试外包服务属于()A、技术性知识流程外包服务B、信息技术研发服务外包C、信息系统运营维护外包D、技术性业务流程外包服务

考题 单选题医药和生物技术研发和测试外包服务属于()A 技术性知识流程外包服务B 信息技术研发服务外包C 信息系统运营维护外包D 技术性业务流程外包服务

考题 单选题许多企业已经普遍将信息系统业务,在规定的服务水平基础上外包给应用服务提供商(ASP),由其管理并提供用户所需要的信息服务。这是属于()业务外包的方式。A 研发外包B 生产外包C 脑力资源外包D 应用服务外包

考题 多选题按照服务提供方式分类,外包服务分为()两类。A现场派驻服务B远程监控及按需现场服务C信息技术外包D业务流程外包

考题 单选题BOT指的是()A 信息技术外包B 业务流程外包C 服务外包D 商业存在

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考题 多选题下列哪些是通常认为的"服务外包"的分类()A信息技术外包服务(ITO)B技术性业务流程外包服务(BPO)C技术性知识流程外包(KPO)D人事外包