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单选题
邮政员工与客户交谈时,应当直视对方,目光要柔和,一般来说,注视对方的时间应占全部谈话时间的()。
A
20%-50%
B
30%-50%
C
30%-60%
D
40%-60%
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解析:
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考题
在社交场合,眼睛注视对方时不符合规范的是()A、近距离时,看对方的区域为从眼部到颈部。B、和人交谈时,应从下面注视对方C、注视对方的时间应在谈话总时间的1/3-2/3为宜D握手时应目视对方,面带微笑。
考题
单选题交谈时,不可长时间地凝视对方。一般情况下,眼睛有50%的时间注视对方,另外50%的时间注视对方脸部哪里()A
注视对方脸部以外的3-5厘米处B
注视对方脸部以外的5-7厘米处C
注视对方脸部以外的5-10厘米处D
注视对方脸部以外的7-9厘米处
考题
单选题在社交场合,眼睛注视对方时不符合规范的是()A
近距离时,看对方的区域为从眼部到颈部B
和人交谈时,应从下面注视对方C
注视对方的时间应在谈话总时间的1/3-2/3为宜D
握手时应目视对方,面带微笑
考题
多选题以下说法不正确的是()A交谈时,可长时间地凝视对方B用目光注视对方,应自然、稳重、柔和,而不能死盯住对方某部位C在交谈中敢于礼貌地正视对方,是一种坦荡、自信的表现,也是对他人尊重的体现D可以在谈话中眼睛往上、往下、眯眼、斜视、闭眼,游离不定、目光涣散,漫不经心
考题
单选题与人交谈时,一般说来,注视对方的时间应占全部谈话时间的()。A
10%~30%B
20%~50%C
30%~60%D
40%~70%
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