考题
下列哪一项不属于公共部门绩效评估的衡量指标体系()。
A.产出指标B.合理性指标C.合适度指标D.质量指标
考题
下列不属于评审供应商绩效的指标体系有（ ）。A．质量指标B．支持、配合与服务指标C．供应指标D．管理指标
考题
运输产品的形式层也有相应的指标或指标体系，如( )等。A.时刻表
B.客座占用率
C.运输方式
D.服务承诺
E.赔付
考题
物流服务项目质量指标体系中，物流服务指标有()。A、服务水平指标B、存货完好率C、订单满足率D、物流成本率E、运输及时率
考题
不属于我国安全事故统计指标体系的是（ ）。A.综合类伤亡事故统计指标体系
B.交通类事故统计指标体系
C.工矿类企业伤亡事故统计指标体系
D.地区安全评价类统计指标体系
考题
下列不属于评审供应商绩效的指标体系是()。A:质量指标
B:支持、配合与服务指标
C:供应指标
D:管理指标
考题
顾客满意度测量指标体系中，评价公司售前服务、售后服务水平，处理顾客抱怨情况的 指标属于（ ）。
A.与产品有关的指标 B.与价格有关的指标
C.与购买有关的指标 D.与服务有关的指标
考题
运输绩效评价指标体系可以由（）方面的指标组成A、货物运输量B、运输效率C、运输质量D、运输效益
考题
对物资、设备招标评标指标体系的建立，一般考虑的评价指标包括（）A、 投标价B、 运输费C、 交付期D、 售后服务E、 备件价格
考题
下列选项中，不属于项目投资效果评价指标体系的是：（）A、劳动成果指标B、劳动耗费指标C、劳动占有指标D、劳动贡献指标
考题
现代物流仓储和运输服务的KPI指标体系包括了（）四类。A、运作保障指标B、服务能力指标C、运作准确性指标D、服务快速性指标E、服务质量指标
考题
下列不属于人员素质测评指标体系设计步骤的是（）A、工作分析B、理论验证C、选择指标D、指标调查
考题
下列哪一指标不属于DHL公司的运输服务指标体系？（）A、发货及时率B、客户投诉率C、订单完成率D、报关及时性
考题
下列哪一个方面不属于速递物流公司的服务要素评价指标？（）A、安全可靠性B、投诉反馈及时性C、总体实力D、个性化服务
考题
下列哪一项不属于公共部门绩效评估的衡量指标体系（）。A、产出指标B、合理性指标C、合适度指标D、质量指标
考题
（）不属于供应商绩效评价指标体系。A、质量B、准时交货率C、经济D、支持、配合与服务
考题
运输产品的形式层也有相应的指标或指标体系，如（）等。A、时刻表B、客座占用率C、运输方式D、服务承诺E、赔付
考题
根据运输服务组织的分类，TNT、DHL等运输组织属于（）A、公共承运组织B、联运组织C、特殊运输服务组织D、运输中间服务组织
考题
单选题顾客满意度测量指标体系中，评价公司售前服务、售后服务水平，处理顾客抱怨情况的指标属于（ ）。A
与产品有关的指标B
与价格有关的指标C
与购买有关的指标D
与服务有关的指标
考题
单选题下列哪一指标不属于DHL公司的运输服务指标体系？（）A
发货及时率B
客户投诉率C
订单完成率D
报关及时性
考题
单选题下列不属于评审供应商绩效的指标体系的是（ ）。A
质量指标B
支持、配合与服务指标C
供应指标D
管理指标
考题
多选题第三方物流企业物流项目运作相关的KPI绩效指标体系，由（）构成。A运输计划B运输过程C库存过程D客户服务E财务指标
考题
多选题运输产品的形式层也有相应的指标或指标体系，如（）等。A时刻表B客座占用率C运输方式D服务承诺E赔付
考题
判断题第三方物流企业物流项目运作相关的KPI绩效指标体系，由运输计划、运输过程、库存过程、客户服务、财务指标构成。（）A
对B
错
考题
单选题交通运输的复杂性，很难用单一的指标来进行评价，必须进行多角度，多透视点的评价，建立（）。A
综合指标体系B
分层指标体系C
整体指标体系D
统一指标体系
考题
单选题根据运输服务组织的分类，TNT、DHL等运输组织属于()A
公共承运组织B
联运组织C
特殊运输服务组织D
运输中间服务组织
考题
单选题在各国行情研究机构所用的指标体系中具有代表性的是美国NBER所建立的（）A
“领先-同步-落后”指标体系B
“生产-贸易-金融”指标体系C
“工业-农业-服务业”指标体系D
“长期-中期-短期”指标体系
考题
多选题现代物流仓储和运输服务的KPI指标体系包括了（）四类。A运作保障指标B服务能力指标C运作准确性指标D服务快速性指标E服务质量指标