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单选题
仪表仪容是尊重客人的需要,男服务员应穿()
A
黑色平跟或坡跟鞋,黑色丝袜
B
黑色皮鞋,深色袜子
C
黑色皮鞋,肉色袜子
D
棕色皮鞋,深色袜子
参考答案
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解析:
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考题
礼貌待客就是要求服务员对客人要()。
A.关心其年龄、收入,做好针对性服务B.根据其地位、职务选用不同的服务方法C.多与客人交流、拉关系、在称呼上叫呢称D.注重仪容仪表,用语文明,尊重客人,规范化服务
考题
下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“仪容仪表”的说法,正确的有()。A、应以整洁、大方、修饰适度的良好仪容、仪表服务客户B、男员工仪容仪表应端庄大方C、女员工仪容仪表应稳重得体D、必须佩戴工号牌并摆放统一的服务标识牌
考题
多选题下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“仪容仪表”的说法,正确的有()。A应以整洁、大方、修饰适度的良好仪容、仪表服务客户B男员工仪容仪表应端庄大方C女员工仪容仪表应稳重得体D必须佩戴工号牌并摆放统一的服务标识牌
考题
单选题仪表仪容是尊重客人的需要,男服务员应穿()。A
黑色平跟或坡跟鞋,黑色丝袜B
黑色皮鞋,深色袜子C
黑色皮鞋,肉色袜子D
棕色皮鞋,深色袜子
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