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填空题
餐饮的“两多”“两高”是指（）、运转业务的环节多；接待对象复杂结束要求高、面对面的服务个人素质要求高。

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考题 多选题未来业务对网络的要求“三高、两低、一快”中，三高是指？（）A高速率B高连接密度C高业务量D高移动性
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考题 多选题国际物流与国内物流相比有如下特点（）。A物流渠道长，物流环节多B环境复杂C标准化要求高D风险大E运输方式多
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考题 单选题（）不是写字楼物业管理的重点和难点。A 对服务质量要求高，服务项目要求多，对服务人员的综合素质要求高B 对安全防范的要求高C 机电设备、智能化系统的管理D 制定《管理公约》，召开业主大会
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考题 多选题分拣环节的业务处理比其它作业环节难度更高、更复杂，具有（）等特点。A业务复杂B时间集中C时限性强D质量要求高
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考题 多选题写字楼物业管理的重点和难点是（）。A对物业服务质量要求高，服务项目要求多，对服务人员的综合素质要求也高B对安全防范的要求高C、机电设备、智能化系统的管理C制定《业主公约》，召开业主大会E、租赁管理D开展高品味的社区文化活动
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