考题
( )构成了当前我国导游队伍的主体。A.专职导游人员B.兼职导游人员C.自由职业导游人员D.自由兼职导游人员
考题
导游人员的语言、知识和____构成了导游能力的三要素,三者缺一不可。
考题
导游服务的三大基本要素是( ),缺一不可,只有三者的和谐结合才称得上是高质量的导游服务。A、知识B、语言C、身体素质D、服务技能
考题
导游服务的三大基本要素是( ) ,缺一不可,只有三者的和谐结合才称得上是高质量的导游服务。A.身心健康B.语言C.知识D.服务技能
考题
导游能力的三要素指( )。A.语言B.知识C.应变能力D.服务技能
考题
导游人员的( )构成了导游能力的三要素,三者缺一不可。A.知识B.社交能力C.语言D.服务技能
考题
语言、知识、服务技能构成了导游服务三要素,缺一不可。()
考题
( )构成了当前我国导游队伍的主体。A、专职导游人员B、兼职导游人员C、自由职业导游人员D、自由兼职导游人员
考题
衡量导游人员水平高低最为重要的技能是()A:导游服务能力
B:导游协调能力
C:导游带团能力
D:导游讲解能力
考题
判断导游人员综合水平的重要内容之一是()A:导游服务水平的高低
B:导游协调能力的高低
C:导游理解能力的高低
D:导游讲解能力的高低
考题
()构成了导游服务三要素,缺一不可A、语言、知识、服务技能B、语言、知识、认识能力C、语言、讲解技能、服务技能D、心理素质、导游风格、服务技能
考题
导游讲解能力是导游人员应具备的各项能力中的核心能力。
考题
导游人员中,领队、全陪和地陪直接陪同团队旅行,组成了旅游团队中的导游集体,是我国导游队伍的中坚力量
考题
导游资格证是标志国家准许某人从事导游职业的证书,它是导游人员从业能力的证明,取得导游资格证表明持证人可以实际从事导游职业
考题
由于导游讲解是导游服务的核心内容,所以导游讲解能力也是导游人员应具备的各项能力中的核心能力。
考题
导游人员仪容美的三要素是貌美、发美和肌肤美。
考题
( )、( )、( )是构成导游服务的三要素,缺一不可。只有三者和谐结合才能向旅游者提供高质量的导游服务。
考题
下列哪项能力是导游人员应具备的各项能力中的核心能力。()A、导游讲解能力B、交际能力C、协作能力D、组织能力
考题
在接待工作中,领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员、司机组成了接待工作的主体。( )
考题
单选题导游人员做好导游服务工作的基本功是( )。A
语言表达能力B
导游讲解能力C
人际交往能力D
组织协调能力
考题
判断题语言、知识、服务技能构成了导游服务的三要素,只有将三者结合起来才能提供高质量的导游服务。()A
对B
错
考题
判断题由于导游讲解是导游服务的核心内容,所以导游讲解能力也是导游人员应具备的各项能力中的核心能力。A
对B
错
考题
判断题导游讲解能力是导游人员应具备的各项能力中的核心能力。A
对B
错
考题
单选题()构成了导游服务三要素,缺一不可A
语言、知识、服务技能B
语言、知识、认识能力C
语言、讲解技能、服务技能D
心理素质、导游风格、服务技能
考题
单选题( )是导游人员应当具备的各项能力中的核心能力。A
导游带团技能B
导游组织技能C
导游讲解技能D
导游交际技能
考题
填空题( )、( )、( )是构成导游服务的三要素,缺一不可。只有三者和谐结合才能向旅游者提供高质量的导游服务。
考题
多选题导游能力的三要素指()。A语言B知识C应变能力D服务技能