考题
导游服务三要素是语言、劳动、服务技能。 【 】
考题
导游服务的三大基本要素是( )，缺一不可，只有三者的和谐结合才称得上是高质量的导游服务。A、知识B、语言C、身体素质D、服务技能
考题
导游服务的三大基本要素是（ ） ，缺一不可，只有三者的和谐结合才称得上是高质量的导游服务。A．身心健康B．语言C．知识D．服务技能
考题
导游能力的三要素指（ ）。A．语言B．知识C．应变能力D．服务技能
考题
导游人员的( )构成了导游能力的三要素，三者缺一不可。A.知识B．社交能力C．语言D．服务技能
考题
语言、知识、服务技能构成了导游服务三要素，缺一不可。()
考题
导游服务三要素指的是（）。A.独立工作能力
B.语言
C.知识
D.服务技能
E.进取精神
考题
高质量的导游服务是（ ）有机结合的结果。A.态度、知识和服务技能
B.语言、知识和服务意识
C.知识、技能和心理素质
D.语言、知识和服务技能
考题
（）构成了导游服务三要素，缺一不可A、语言、知识、服务技能B、语言、知识、认识能力C、语言、讲解技能、服务技能D、心理素质、导游风格、服务技能
考题
导游服务的“三要素”是指（）。A、学历、文化、服务技能B、语言、身高、服务技能C、语言、知识、服务技能D、学历、语言、服务技能
考题
高质量的导游服务是（）有机结合的结果。A、态度、知识和服务技能B、语言、知识和服务意识C、知识、技能和心理素质D、语言、知识和服务技能
考题
导游服务三要素指的是（）。A、独立工作能力B、语言C、知识D、服务技能E、进取精神
考题
（）不是导游服务的三要素之一。A、相貌身材B、知识C、服务技能D、语言
考题
（ ）、（ ）、（ ）是构成导游服务的三要素，缺一不可。只有三者和谐结合才能向旅游者提供高质量的导游服务。
考题
导游服务要素是指（ ），只有各要素的和谐结合才能向旅游者提供高质量的导游服务。A、语言B、导游讲解能力C、知识D、服务技能E、独立的工作能力
考题
单选题高质量的导游服务是( )有机结合的结果。A
态度、知识和服务技能B
语言、知识和服务意识C
知识、技能和心理素质D
语言、知识和服务技能
考题
多选题导游服务要素是指（ ），只有各要素的和谐结合才能向旅游者提供高质量的导游服务。A语言B导游讲解能力C知识D服务技能E独立的工作能力
考题
单选题（）构成了导游服务三要素，缺一不可A
语言、知识、服务技能B
语言、知识、认识能力C
语言、讲解技能、服务技能D
心理素质、导游风格、服务技能
考题
判断题高质量导游服务的三要素是语言、知识和态度。A
对B
错
考题
填空题（ ）、（ ）、（ ）是构成导游服务的三要素，缺一不可。只有三者和谐结合才能向旅游者提供高质量的导游服务。
考题
单选题导游服务的三要素是（ ）。A
语言、服务技能、带团技能B
语言、知识、服务技能C
带团技能、语言、知识D
处理问题的技能、服务技能、知识
考题
多选题构成导游服务的三要素是（）。A职业道德B语言C知识D服务技能
考题
多选题导游服务三要素指的是（）。A独立工作能力B语言C知识D服务技能E进取精神
考题
单选题导游服务的“三要素”是指（）。A
学历、文化、服务技能B
语言、身高、服务技能C
语言、知识、服务技能D
学历、语言、服务技能
考题
多选题导游能力的三要素指（）。A语言B知识C应变能力D服务技能
考题
多选题导游人员的（）构成了导游能力的三要素，三者缺一不可。A知识B社交能力C语言D服务技能