考题
客户档案的基本形式是()。
A.客户名册B.客户资料卡C.客户数据库D.以上都是
考题
基金营销的核心内容包括()。A:客户B:促销C:分销D:产品
考题
美容院顾客资料卡的内容不包括（）。A、个人美容经历B、个人成长经历C、饮食习惯D、效果分析
考题
核心客户资料卡的内容包括（）A、基础资料B、特征记录C、业绩分析D、交易现状E、满意程度
考题
（）可实现对客户的动态管理A、客户名册B、客户资料卡C、公司投入记录D、客户数据库
考题
一般而言，核心客户管理的内容包括（）A、基础资料B、核心客户特征C、交易现状D、业务内容和业绩状况
考题
制作客户资料卡时，可以把客户的（）程度分等级。A、热心B、关心C、决心D、信心
考题
客户资料库的体现形式一般有（）。A、客户名册B、客户资料卡C、客户数据库D、以上皆是
考题
客户资料库的体现形式一般有客户名册、客户资料卡和客户数据库。（）
考题
客户资料库的体现形式有（）A、客户名册B、客户守则C、客户资料卡D、客户数据库
考题
（）的内容不仅应包括客户的基础资料，还应包括交易情况等，且应随着时间的推移不断进行记录更新和补充。A、客户资料卡B、客户数据库C、客户一览表D、客户名册
考题
客户资料库的内容包括（）A、客户原始资料B、公司投入记录C、统计分析资料D、客户资料卡
考题
客户地址、电话、所有者、经营管理者等属于核心客户资料卡内容中的（）。A、基础资料B、特征记录C、业绩分析D、交易现状
考题
核心客户资料卡的内容包括（）。A、基础资料B、特征记录C、业绩分析D、交易现状
考题
下列选项中，属于核心客户资料卡管理原则的是（）。A、动态管理B、灵活机动C、专人负责D、放眼未来E、注重当下
考题
CRM的关键核心在于数据，包括（）等内容。A、客户B、产品C、库存D、交易
考题
物流增值服务的内容包括（）。A、以客户为核心的服务B、以促销为核心的服务C、以制造为核心的服务D、以时间为核心的服务
考题
美容院顾客资料卡的内容（）饮食习惯。A、包括B、不包括C、包含D、要写上
考题
多选题下列选项中，属于核心客户资料卡管理原则的是（）。A动态管理B灵活机动C专人负责D放眼未来E注重当下
考题
单选题客户地址、电话、所有者、经营管理者等属于核心客户资料卡内容中的（）。A
基础资料B
特征记录C
业绩分析D
交易现状
考题
多选题一般而言，核心客户管理的内容包括（）A基础资料B核心客户特征C交易现状D业务内容和业绩状况
考题
单选题为了有效拜访潜在客户，对不同级别客户要定期翻阅客户资料卡，B级客户的资料卡应（）翻阅。A
每天B
每周C
每半个月D
每一个月