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多选题
要有效管理团队之间的冲突,需要遵循的原则包括()。
A

要分清楚冲突的性质

B

要针对不同类型的冲突采取不同的措施

C

既要预防团队之间的冲突,也要激发团队之间的冲突

D

建设性冲突要适当鼓励,破坏性冲突则应该减低到最小程度


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