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判断题
未来商业银行领域的竞争必将紧紧围绕着客户，尤其是大众客户这一资源进行，因此银行业与其他金融机构一直一起在探索和实践着客户关系管理方法。（ ）
A
对
B
错
参考答案
参考解析
解析：
更多 “判断题未来商业银行领域的竞争必将紧紧围绕着客户，尤其是大众客户这一资源进行，因此银行业与其他金融机构一直一起在探索和实践着客户关系管理方法。（ ）A 对B 错” 相关考题
考题
根据商业银行业务特点和风险特性的不同，商业银行的客户可以划分为( )。A．法人客户和个人客户B．企业类客户和机构类客户C．单一法人客户和集团法人客户D．个人客户、单一法人客户和机构类客户
考题
考虑到通存通兑业务的实际情况,当客户通过其在境内其他银行业金融机构开立的账户或银行卡来另一家银行业金融机构办理业务时,这家银行业金融机构对这类客户所提供的金融服务应作为“一次性金融服务”进行客户身份识别(无须再进行客户身份识别)()
此题为判断题(对，错)。
考题
按照《银行业金融机构从业人员职业操守指引(修订)》规定,银行业金融机构从业人员应遵循___和___的原则。( )
A、公平竞争、客户自愿B、公平竞争、客户至上C、公开竞争、客户至上D、公开竞争、客户自愿
考题
由于客户认为需求遗漏了，客户拒收产品。若要提高未来工作被接受的可能性，项目团队应该怎么做？（）A、与客户一起定期进行产品演示和进度审查。B、修改范围，包含客户的新需求。C、在跨团队会议中更明确地沟通目标。D、与产品负责人一起进行产品演示以获得签署同意。
考题
销售其实是在（）战线上开始的竞争。A、与潜在客户面对的其他4S的销售人员B、与同行业中其他替代品的竞争C、与眼前这个潜在客户竞争D、与潜在客户面对的其他4S的销售人员、与眼前这个潜在客户竞争
考题
单选题根据商业银行绿色信贷合同管理的要求，对涉及重大环境和社会风险的客户，说法错误的是（）。A
应当设立客户加强环境和社会风险管理的声明和保证条款，设定客户接受贷款人监督等承诺条款B
应当订立客户增加抵押、质押和其他担保方式的条款C
在合同中应当要求客户提交环境和社会风险报告D
应当设立客户在管理环境和社会风险方面违约时银行业金融机构的救济条款
考题
问答题《银行业金融机构从业人员职业操守指引》中规定，银行业金融机构从业人员应遵循公平竞争，恪守“客户资源”原则。自觉抵制哪些不正当竞争手段？
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