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单选题
()一般采用家庭式的布局,饭店的设施、管理、组织较其他类型简单,但是强调营造家庭式的气氛和主动、热情、周到的服务。
A

观光型旅游饭店

B

商务型旅游饭店

C

度假型旅游饭店

D

长住型旅游饭店


参考答案

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考题 单选题()一般采用家庭式的布局,饭店的设施、管理、组织较其他类型简单,但是强调营造家庭式的气氛和主动、热情、周到的服务。A 观光型旅游饭店B 商务型旅游饭店C 度假型旅游饭店D 长住型旅游饭店

考题 单选题下列做法中,不能给顾客营造"宾至如归"的气氛的是()。A 饭店客房的布局和装修尽可能营造一种温馨家庭的情调B 加强对顾客的有效控制,以尽可能减少噪音和各种干扰C 服务人员的态度做到主动热情、亲切礼貌D 客房保持干净,用白色作为装修的主色

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