网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:

题目内容 (请给出正确答案)
判断题
员工在为客户办理业务过程中可以接打与业务无关电话、与同事讨论与业务无关的事情。
A

B


参考答案

参考解析
解析: 暂无解析
更多 “判断题员工在为客户办理业务过程中可以接打与业务无关电话、与同事讨论与业务无关的事情。A 对B 错” 相关考题
考题 柜员不得携带与业务无关的现金、卡折上柜台,在全程监控的情况下,可以为本人办理业务。判断对错

考题 观测用专用计算机不得安装与业务无关的软件,不得浏览互联网,不得进行与业务无关的操作。

考题 根据手机维修人员工作守则,手机维修人员应()。A、遵纪守法,讲求信誉,文明生产B、精通业务技术,保证服务质量C、礼貌待人,尊重客户的正当利益D、工作时不做与工作无关的事情

考题 一般客户在办理完业务后,很少有耐心听营业员的业务推荐和介绍,因此,要抓住()的推荐,边办理业务边推荐业务,延长与客户的交流时间与交流面,提高成功率。A、客户回到家中后B、办理业务过程前C、办理业务过程中D、客户离厅前

考题 工作时间不能做与工作无关的事情;不能阅览业务以外的一切报刊杂志和书籍;不能在电脑和手机上进行游戏等与业务无关的操作。包括驻场人员。

考题 营业场所保安员严禁替()办理业务,不得从事与工作无关的事情等。

考题 员工在接待客户时()。A、可以使用手机B、可以与他人谈笑C、可以临时中断服务D、不做与业务无关的事情

考题 下列属于办理业务时的不规范行为的有()。A、接待客户时拖延时间B、中断服务C、与他人讨论或谈笑D、接打电话或收发短信

考题 以下哪些属于营业厅禁忌行为()A、业务办理过程中随意离开B、与同事聊天C、现场玩手机D、办理过程中查业务宝典或内部业务通知E、未经客户同意办理优惠业务包

考题 员工在为客户办理业务过程中可以接打与业务无关电话、与同事讨论与业务无关的事情。

考题 个人业务顾问作为大堂经理后备,无客户办理业务空闲时应()A、主动参与大堂经理的管理,与等候区的客户互动B、等大堂经理推荐前来办理业务的客户C、做与业务无关的事D、离开岗位

考题 SIB是与业务无关的()。

考题 以下关于营业网点服务纪律规范,描述正确的是()A、不得在营业场所内吸烟、吃零食、把玩私人物品、娱乐,不得带无关人员进入营业场所,员工自身存折或银行卡、现金等不得带入营业柜台B、不得擅离岗位、串岗、聊天、大声喧哗、看书报、打瞌睡C、不得在工作时间从事与业务无关的活动,不得接打与业务无关的电话或收发短信,客服经理不得携带手机上柜D、不得在客户视线范围内就餐,不得在客户等候区休息和聊天

考题 办理手机银行业务机具不得安装游戏或其他与业务无关的软件。

考题 网点业务运营中因客户的原因造成客户不满,则()。A、客户的原因与网点无关B、按规定办理,不用与客户说明C、否定客户提意见D、不要与客户争执,以免激化问题

考题 员工需认真值守岗位,工作期间无()现象,不做与业务无关的事。A、聊天B、大声喧哗C、离开岗位D、接打私人电话E、互相交谈

考题 为加强内部控制,柜员工作期间应做到()。A、不携带与业务无关的物品B、不擅自代客户保管物品C、不为本人办理业务D、不做与业务无关的事

考题 柜员不得携带与业务无关的现金、卡折上柜台,在全程监控的情况下,可以为本人办理业务。

考题 国家电网公司员工服务“十个不准”规定()。A、不准违规停电,无故拖延送电;B、不准违反业务办理告知要求,造成客户重复往返;C、不准违反首问负责制,推诿、搪塞、怠慢客户;D、不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事情。

考题 判断题员工在为客户办理业务过程中可以接打与业务无关电话、与同事讨论与业务无关的事情。A 对B 错

考题 多选题为加强内部控制,柜员工作期间应做到()。A不携带与业务无关的物品B不擅自代客户保管物品C不为本人办理业务D不做与业务无关的事

考题 单选题个人业务顾问作为大堂经理后备,无客户办理业务空闲时应()A 主动参与大堂经理的管理,与等候区的客户互动B 等大堂经理推荐前来办理业务的客户C 做与业务无关的事D 离开岗位

考题 多选题员工需认真值守岗位,工作期间无()现象,不做与业务无关的事。A聊天B大声喧哗C离开岗位D接打私人电话E互相交谈

考题 判断题柜员不得携带与业务无关的现金、卡折上柜台,在全程监控的情况下,可以为本人办理业务。A 对B 错

考题 单选题网点业务运营中因客户的原因造成客户不满,则()。A 客户的原因与网点无关B 按规定办理,不用与客户说明C 否定客户提意见D 不要与客户争执,以免激化问题。

考题 判断题在为客户办理跨境业务时,为更快更好的为客户提供服务,可以将报文中与制裁相关的信息予以删除A 对B 错

考题 填空题营业场所保安员严禁替()办理业务,不得从事与工作无关的事情等。

考题 多选题下列属于办理业务时的不规范行为的有()。A接待客户时拖延时间B中断服务C与他人讨论或谈笑D接打电话或收发短信