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多选题
可转接广州4G专席的业务是()
A
4G终端操作使用咨询及排障(包含手机、CPE、MIFI等)
B
4G网络的排障与投诉
C
4GSUIM卡备卡激活
D
移动版iPhone基础使用设置(仅包括iPhone自带软件及基本使用设置,不含其他第三方应用软件设置)
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解析:
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考题
可转接广州4G专席的业务是()
A.4G终端操作使用咨询及排障(包含手机、CPE、MIFI等)B.4G网络的排障与投诉C.4GSUIM卡备卡激活D.移动版iPhone基础使用设置(仅包括iPhone自带软件及基本使用设置,不含其他第三方应用软件设置)
考题
当客户咨询集团业务内容在知识库集团专区未录入或根据知识库录入的内容无法进行解答时,请点击()按键,将客户转接至集团业务专席受理。A、“转专席”;B、前台业务支撑团队;C、专家团队;D、VIP台席;
考题
4G终端操作使用咨询、排障及移动版iPhone基础使用设置问题优先转接(),广州4G专席忙时无法转接可作登记汇总,亦可转接南基LTE专席。A、南基4G专席B、广州4G专席C、终端专席D、班长
考题
可转接广州4G专席的业务是()A、4G终端操作使用咨询及排障(包含手机、CPE、MIFI等)B、4G网络的排障与投诉C、4GSUIM卡备卡激活D、移动版iPhone基础使用设置(仅包括iPhone自带软件及基本使用设置,不含其他第三方应用软件设置)
考题
单选题4G终端操作使用咨询、排障及移动版iPhone基础使用设置问题优先转接(),广州4G专席忙时无法转接可作登记汇总,亦可转接南基LTE专席。A
南基4G专席B
广州4G专席C
终端专席D
班长
考题
多选题可转接广州4G专席的业务是()A4G终端操作使用咨询及排障(包含手机、CPE、MIFI等)B4G网络的排障与投诉C4GSUIM卡备卡激活D移动版iPhone基础使用设置(仅包括iPhone自带软件及基本使用设置,不含其他第三方应用软件设置)
考题
多选题4G业务:涉及边界漫游流量退费工单只能由()提交,且必须上传流量详单。A理财专席B前台C投诉专席D宽带专席
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