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问答题
客户关系管理为企业带来的哪些优势
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考题
关于客户关系管理的作用, 下列陈述错误的是( )。A. 良好的客户关系管理可以使企业获得强大的竞争优势, 获得成本上的领先优势B. 通过客户资源管理可以全面整合信息, 实现信息充分共享, 保证快捷周到的服务C. 客户关系管理创造的资源对公司发展有弥补作用D. 无法从客户那里得到有关竞争对手的情况, 建立自己的竞争优势
考题
哪一项不是客户关系管理对加油站竞争力的影响()。A、大大缓冲了高度扰动的市场环境下加油站的经营风险B、客户关系管理可以成为加油站的独特优势C、客户关系管理能为加泊站带来效益、价值和利润D、客户关系管理大大增强了加泊站在新经济环境下的竞争实力
考题
关于客户关系管理的作用,下列陈述错误的是()A、良好的客户关系管理可以使企业获得强大的竞争优势,获得成本上的领先优势B、通过客户资源管理可以全面整合信息,实现信息充分共享,保证快捷周到的服务C、客户关系管理创造的资源对公司发展有弥补作用D、无法从客户那里得到有关竞争对手的情况,建立自己的竞争优势
考题
问答题实施清洁生产可为企业带来哪些优势和效益?
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