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题目内容
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单选题
顾客的现状有几点()
A
3点
B
4点
C
5点
D
6点
参考答案
参考解析
解析:
暂无解析
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考题
有效的销售还应注意以下几点()。A、每次最好只推介一种商品或业务B、要研究顾客的性格类型、新老顾客,判断他需要什么C、要学会回答顾客对便利店商品问题的疑问D、熟练掌握每种商品知识,结合商品特点去问话
考题
全部的营利性关系顾客可以划分为()。A、给公司带来最大盈利的顾客B、给公司带来可观利润并可能成为公司最大利润来源的顾客C、给公司带来50%销售额的顾客D、现状能够带来利润,但正在失去价值的顾客E、给公司带来10%销售量的顾客
考题
多选题全部的营利性关系顾客可以划分为()。A给公司带来最大盈利的顾客B给公司带来可观利润并可能成为公司最大利润来源的顾客C给公司带来50%销售额的顾客D现状能够带来利润,但正在失去价值的顾客E给公司带来10%销售量的顾客
考题
多选题顾客关系管理的主要内容包括( )。A了解顾客需求或对产品和服务的意见或建议B让顾客更好地了解企业的现状、服务策略和政策以及新产品信息C收集客户信息和顾客识别D与顾客接触E调整产品与服务
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