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多选题
Y有卡换卡业务中,若事后换卡,需要在《领卡通知单》上填写()
A
填写领卡日期
B
填写领卡地址
C
加盖业务核算章
D
填写老卡卡号
参考答案
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解析:
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考题
国际卡领卡时,若为挂失换卡/损坏换卡/到期换卡卡片领卡,注意系统会提示柜员操作XBANK3015交易查询原卡是否有签约交易,若有应如何处理()A、使用XBANK3014换卡签约转移交易,对于卡内有签约业务的,领卡后不能立即办理换卡签约转移交易B、使用XBANK3013换卡签约转移交易,对于卡内有签约业务的,领卡后必须先办理换卡签约转移交易C、使用XBANK3013换卡签约转移交易,无论卡内有无签约业务的,领卡后都必须先办理换卡签约转移交易D、使用XBANK3014换卡签约转移交易,无论卡内有无签约业务的,领卡后不能先办理换卡签约转移交易
考题
目前前台如遇200元充值卡,密码刮花进行调换时应如何操作()A、记录旧卡卡号—CRM换卡—用户领新卡—新卡由区县公司老总审核转公司总经理审批—CRM做赠送操作—旧卡销毁B、记录旧卡卡号—填写换卡申请单—CRM系统换卡—加锁—用户领取新卡C、记录旧卡卡号—绿网上报计费加锁—用户领新卡—新卡由区县公司老总审核转公司总经理审批—CRM做赠送操作—旧卡销毁—通过审批通过负补收方式补足用户D、记录旧卡卡号—用户领新卡—新卡由区县公司老总审核—CRM做赠送操作—旧卡换卡
考题
G关于批量换卡说法正确的是()A、延期保号换卡的,原交易密码自动过渡到新卡上,且领卡时系统自动激活B、换指定卡种的,可实现轻松理财卡与非轻松理财卡之间的互换C、批量换卡成功后,原卡需交回D、批量换卡领卡前,需确保所有待领卡均在领卡柜员表外尾箱中
考题
客户的贵宾IC卡做保号换卡,新卡到了柜员应通知客户至柜台做(),若客户选择不保号换卡,则应做()A、事后卡单笔开卡,保号换卡领卡B、事后卡单笔开卡,事后卡单笔开卡C、保号换卡领卡,事后卡单笔开卡D、保号换卡领卡,保号换卡领卡
考题
G关于批量换卡单张领卡业务叙述正确的是()A、批量换卡单张领卡适用于已按《Spdb-yy-020402011批量换卡领卡业务操作规程》规定进行领卡,且存在领卡失败情况的,后续需再次领取的。B、批量换卡单张领卡交易码是3866C、系统自动校验老卡号、新卡号、证件种类和证件号码与持卡人客户信息是否一致。D、领卡后客户需对新卡片激活并设置交易密码。
考题
531后,IC卡换卡(重置卡申请)的路径为()。A、客户管理-借记卡-开/换/销/领-换卡B、客户服务-借记卡-开/换/销/领-换卡C、客户服务-IC卡-开/换/销/领-换卡D、客户服务-借记卡-开/换/领-换卡
考题
单选题客户的贵宾IC卡做保号换卡,新卡到了柜员应通知客户至柜台做(),若客户选择不保号换卡,则应做()A
事后卡单笔开卡,保号换卡领卡B
事后卡单笔开卡,事后卡单笔开卡C
保号换卡领卡,事后卡单笔开卡D
保号换卡领卡,保号换卡领卡
考题
单选题国际卡领卡时,若为挂失换卡/损坏换卡/到期换卡卡片领卡,注意系统会提示柜员操作XBANK3015交易查询原卡是否有签约交易,若有应如何处理()A
使用XBANK3014换卡签约转移交易,对于卡内有签约业务的,领卡后不能立即办理换卡签约转移交易B
使用XBANK3013换卡签约转移交易,对于卡内有签约业务的,领卡后必须先办理换卡签约转移交易C
使用XBANK3013换卡签约转移交易,无论卡内有无签约业务的,领卡后都必须先办理换卡签约转移交易D
使用XBANK3014换卡签约转移交易,无论卡内有无签约业务的,领卡后不能先办理换卡签约转移交易
考题
多选题Y以下说法正确的是()。A一张贵宾卡同时只能进行一次换卡预约申请B换卡预约申请完成后,在没有领取新卡前,该贵宾卡不得进行其他换卡业务C若贵宾客户本人至我*行网点办理换卡预约申请的,可同时申请在制卡完成后委托他人办理预约换卡领卡,但须当场填写《代领卡授权委托书》D预约换卡申请完成以后,客户原先持有的贵宾卡仍然可以正常使用,不会受到换卡预约申请的影响。
考题
单选题531后,IC卡换卡(重置卡申请)的路径为()。A
客户管理-借记卡-开/换/销/领-换卡B
客户服务-借记卡-开/换/销/领-换卡C
客户服务-IC卡-开/换/销/领-换卡D
客户服务-借记卡-开/换/领-换卡
考题
多选题G关于批量换卡说法正确的是()A延期保号换卡的,原交易密码自动过渡到新卡上,且领卡时系统自动激活B换指定卡种的,可实现轻松理财卡与非轻松理财卡之间的互换C批量换卡成功后,原卡需交回D批量换卡领卡前,需确保所有待领卡均在领卡柜员表外尾箱中
考题
多选题G关于批量换卡单张领卡业务叙述正确的是()A批量换卡单张领卡适用于已按《Spdb-yy-020402011批量换卡领卡业务操作规程》规定进行领卡,且存在领卡失败情况的,后续需再次领取的。B批量换卡单张领卡交易码是3866C系统自动校验老卡号、新卡号、证件种类和证件号码与持卡人客户信息是否一致。D领卡后客户需对新卡片激活并设置交易密码。
考题
单选题若客户选择领用绿卡,填写申请书后,为其办理()交易。A
即时发卡B
3天后领卡C
5天后领卡D
7天后领卡
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