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多选题
G关于批量换卡单张领卡业务叙述正确的是（）
A
批量换卡单张领卡适用于已按《Spdb-yy-020402011批量换卡领卡业务操作规程》规定进行领卡，且存在领卡失败情况的，后续需再次领取的。
B
批量换卡单张领卡交易码是3866
C
系统自动校验老卡号、新卡号、证件种类和证件号码与持卡人客户信息是否一致。
D
领卡后客户需对新卡片激活并设置交易密码。
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考题
国际卡领卡时，若为挂失换卡/损坏换卡/到期换卡卡片领卡，注意系统会提示柜员操作XBANK3015交易查询原卡是否有签约交易，若有应如何处理（）A、使用XBANK3014换卡签约转移交易，对于卡内有签约业务的，领卡后不能立即办理换卡签约转移交易B、使用XBANK3013换卡签约转移交易，对于卡内有签约业务的，领卡后必须先办理换卡签约转移交易C、使用XBANK3013换卡签约转移交易，无论卡内有无签约业务的，领卡后都必须先办理换卡签约转移交易D、使用XBANK3014换卡签约转移交易，无论卡内有无签约业务的，领卡后不能先办理换卡签约转移交易
考题
目前前台如遇200元充值卡，密码刮花进行调换时应如何操作（）A、记录旧卡卡号—CRM换卡—用户领新卡—新卡由区县公司老总审核转公司总经理审批—CRM做赠送操作—旧卡销毁B、记录旧卡卡号—填写换卡申请单—CRM系统换卡—加锁—用户领取新卡C、记录旧卡卡号—绿网上报计费加锁—用户领新卡—新卡由区县公司老总审核转公司总经理审批—CRM做赠送操作—旧卡销毁—通过审批通过负补收方式补足用户D、记录旧卡卡号—用户领新卡—新卡由区县公司老总审核—CRM做赠送操作—旧卡换卡
考题
G关于批量换卡说法正确的是（）A、延期保号换卡的，原交易密码自动过渡到新卡上，且领卡时系统自动激活B、换指定卡种的，可实现轻松理财卡与非轻松理财卡之间的互换C、批量换卡成功后，原卡需交回D、批量换卡领卡前，需确保所有待领卡均在领卡柜员表外尾箱中
考题
客户的贵宾IC卡做保号换卡，新卡到了柜员应通知客户至柜台做（），若客户选择不保号换卡，则应做（）A、事后卡单笔开卡，保号换卡领卡B、事后卡单笔开卡，事后卡单笔开卡C、保号换卡领卡，事后卡单笔开卡D、保号换卡领卡，保号换卡领卡
考题
G关于批量换卡单张领卡业务叙述正确的是（）A、批量换卡单张领卡适用于已按《Spdb-yy-020402011批量换卡领卡业务操作规程》规定进行领卡，且存在领卡失败情况的，后续需再次领取的。B、批量换卡单张领卡交易码是3866C、系统自动校验老卡号、新卡号、证件种类和证件号码与持卡人客户信息是否一致。D、领卡后客户需对新卡片激活并设置交易密码。
考题
531后，IC卡换卡（重置卡申请）的路径为（）。A、客户管理-借记卡-开/换/销/领-换卡B、客户服务-借记卡-开/换/销/领-换卡C、客户服务-IC卡-开/换/销/领-换卡D、客户服务-借记卡-开/换/领-换卡
考题
下列关于借记卡密码换卡的说法，正确的是（）。A、可到发卡行辖内网点申请换领新卡B、换卡时，须由客户亲自办理，不允许委托他人办理C、换卡时须按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对D、客户办理换卡时可选择原卡号或新卡号。选择新卡号换卡的，可立即补发新卡；选择原卡号的，告知客户在10个工作日后领取新卡
考题
单选题客户的贵宾IC卡做保号换卡，新卡到了柜员应通知客户至柜台做（），若客户选择不保号换卡，则应做（）A
事后卡单笔开卡，保号换卡领卡B
事后卡单笔开卡，事后卡单笔开卡C
保号换卡领卡，事后卡单笔开卡D
保号换卡领卡，保号换卡领卡
考题
单选题国际卡领卡时，若为挂失换卡/损坏换卡/到期换卡卡片领卡，注意系统会提示柜员操作XBANK3015交易查询原卡是否有签约交易，若有应如何处理（）A
使用XBANK3014换卡签约转移交易，对于卡内有签约业务的，领卡后不能立即办理换卡签约转移交易B
使用XBANK3013换卡签约转移交易，对于卡内有签约业务的，领卡后必须先办理换卡签约转移交易C
使用XBANK3013换卡签约转移交易，无论卡内有无签约业务的，领卡后都必须先办理换卡签约转移交易D
使用XBANK3014换卡签约转移交易，无论卡内有无签约业务的，领卡后不能先办理换卡签约转移交易
考题
单选题531后，IC卡换卡（重置卡申请）的路径为（）。A
客户管理-借记卡-开/换/销/领-换卡B
客户服务-借记卡-开/换/销/领-换卡C
客户服务-IC卡-开/换/销/领-换卡D
客户服务-借记卡-开/换/领-换卡
考题
多选题下列关于借记卡密码换卡的说法，正确的是（）。A可到发卡行辖内网点申请换领新卡B换卡时，须由客户亲自办理，不允许委托他人办理C换卡时须按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对D客户办理换卡时可选择原卡号或新卡号。选择新卡号换卡的，可立即补发新卡；选择原卡号的，告知客户在10个工作日后领取新卡
考题
单选题按广东农村信用社银行卡销换卡、吞卡/折登记簿业务交易处理的要求，以下不属于网点“退还吞卡/折“的条件的是（）A
柜员通过数据大集中系统或A.TM交易，由领卡人输入卡密码，并校验密码正确B
领卡人身份证件上的姓名与所领卡片正面字母（拼音）或卡背面签名相同C
有发卡行出具相关证明材料，证明卡号对应的姓名和身份证件号码，并与领卡人身份证件上的姓名和证件号码一致D
领卡人出示有效身份证件要求领取银行卡
考题
多选题G关于批量换卡说法正确的是（）A延期保号换卡的，原交易密码自动过渡到新卡上，且领卡时系统自动激活B换指定卡种的，可实现轻松理财卡与非轻松理财卡之间的互换C批量换卡成功后，原卡需交回D批量换卡领卡前，需确保所有待领卡均在领卡柜员表外尾箱中
考题
单选题批量开户完成后，网点柜员在将凭证交至单位客户联系人时应请接收人在“（）”或其他相关明细清单上签字确认。A
日间批量领卡登记簿B
日间批量领卡清单C
批量领卡登记簿D
批量领卡清单
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