考题
因特殊情况离开岗位或暂停受理业务时,须摆放“暂停营业”标识牌。()
此题为判断题(对,错)。
考题
不论营业室周围发生任何情况,营业员均要坚守工作岗位,不得擅离职守,必要时可( )。A、照常营业B、查明情况C、关闭大门暂停营业D、暂时离岗了解情况
考题
如遇营业员交接班或暂时停办业务时,应将()提示牌提前5分钟放在桌面。A、请稍等B、暂停营业C、停止营业D、请别处办理
考题
营业员交接班或暂时停办业务时,应处理完柜前客户的业务后,退出()。A、柜台B、工作现场C、操作系统D、前台
考题
暂停营业提示牌应提前5分钟放在()。A、门面B、墙面C、桌面D、地面
考题
在营业中,营业人员如遇交接班或暂时停办业务,应处理完柜前客户的业务后,退出操作系统,()等要入柜上锁。A、现金B、重要空白凭证C、章戳D、收据存根
考题
在营业中,如遇营业员交接班或暂时停办业务时,应将暂停营业提示牌提前()分钟放在桌面。A、1B、2C、3D、5
考题
如遇营业员交接班或暂时停办业务时,应处理完()的业务后,退出操作系统,现金、章戳和重要空白凭证等入柜上锁。A、柜前客户B、正在办理C、所有客户D、大宗用户
考题
营业员交接班或暂时停办业务时,应将()、章戳和重要空白凭证等入柜上锁。A、现金B、营业款C、邮票D、重要单据
考题
无人在岗或长期未启用的窗口,必须放置“暂停营业”牌,柜员因业务需要暂时离开,柜台前仍有客户等候的,也必须放置
考题
《国家电网公司供电服务规范》规定:当有特殊情况必须暂时停办业务时,应列示()标牌。A、暂停营业B、暂停办理C、休息D、因故暂停
考题
因特殊情况离开岗位或暂停受理业务时,须摆放“暂停营业”标识牌。
考题
在业务办理时如果需要用户稍等一下的话,营业员应该怎么做?()A、告诉客户“请您稍等一下”B、递送宣传单张给客户看C、将桌牌转到“暂停营业”D、告诉客户“你等等”
考题
营业员交接班或暂时停办业务时,应处理完柜前客户的业务后,退出操作系统,现金、()和章戳等入柜上锁。A、帐款B、邮票C、重要单据D、重要空白凭证
考题
柜台中午休息或不开柜时,应在柜台主桌面居中放置标有()的业务标识。A、暂停营业B、暂停服务C、临时休息D、停止营业
考题
营业网点如遇营业时间变更,应提前()天在告示牌上张贴“营业时间变更通知”,以方便客户办理业务。A、0.5B、1C、2D、3
考题
判断题营业员上班的工号牌可以桌牌形式旆在桌面上A
对B
错
考题
单选题如遇营业员交接班或暂时停办业务时,应处理完()的业务后,退出操作系统,现金、章戳和重要空白凭证等入柜上锁。A
柜前客户B
正在办理C
所有客户D
大宗用户
考题
单选题营业员交接班或暂时停办业务时,应处理完柜前客户的业务后,退出操作系统,现金、()和章戳等入柜上锁。A
帐款B
邮票C
重要单据D
重要空白凭证
考题
单选题营业员交接班或暂时停办业务时,应处理完柜前客户的业务后,退出()。A
柜台B
工作现场C
操作系统D
前台
考题
判断题无人在岗或长期未启用的窗口,必须放置“暂停营业”牌,柜员因业务需要暂时离开,柜台前仍有客户等候的,也必须放置A
对B
错
考题
单选题如遇营业员交接班或暂时停办业务时,应将()提示牌提前5分钟放在桌面。A
请稍等B
暂停营业C
停止营业D
请别处办理
考题
单选题营业员交接班或暂时停办业务时,应将()、章戳和重要空白凭证等入柜上锁。A
现金B
营业款C
邮票D
重要单据
考题
单选题不论营业室周围发生任何情况,营业员均要坚守工作岗位,不得擅离职守,必要时可()。A
照常营业B
查明情况C
关闭大门暂停营业D
暂时离岗了解情况
考题
单选题暂停营业提示牌应提前5分钟放在()。A
门面B
墙面C
桌面D
地面
考题
多选题在营业中,营业人员如遇交接班或暂时停办业务,应处理完柜前客户的业务后,退出操作系统,()等要入柜上锁。A现金B重要空白凭证C章戳D收据存根