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单选题
地陪导游服务程序开始于（　）。
A

在机场或车站接到旅游团

B

开始进行服务准备

C

落实相关接待事宜

D

接受接待社下达的旅游团接待任务

参考答案

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考题 导游服务团队中的全陪和地陪有着共同的利益——______．
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考题 ______是地陪向游客直接提供导游服务的开始．
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考题 地陪导游服务的核心工作是参观游览服务。（ ）
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考题 地陪的导游服务程序是指地陪从接受接待社下达的旅游团接待任务起，到旅游团离开本地并做完结束工作为止的工作程序。（　）
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考题 导游服务的主体是（）A、导游人员B、地陪导游人员C、具有导游资格的导游人员D、全陪导游人员
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考题 地陪导游参观游览服务包括哪些内容？
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考题 地陪服务由接站送站服务、途中导游服务、景点导游服务、住店服务、购物服务及其它服务构成每一项服务，都有既定的服务程序和质量要求。
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考题 地陪导游在参观游览服务活动中应做好工作的有（）。A、出发准备B、途中导游服务C、地陪景区服务D、返程服务E、送站服务
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考题 地陪服务程序有（）。A、接站服务B、赴饭店途中的导游服务C、住店和离店服务D、陪同客人用餐和购物E、参观游览服务F、送站服务G、后续工作
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考题 简述地陪抵达景点后的导游服务工作内容。
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考题 地陪导游员如何做好游览中的导游讲解服务？
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考题 地陪导游服务程序是指从接到旅游团起，到旅游团离开本地并做完善后工作为止的工作程序。
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考题 在导游服务团队中，工作内容最为复杂详细，程序性最强的是（）。A、领队B、全陪C、地陪D、景点讲解员
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考题 内宾团导游服务团队一般包括：（）A、全陪B、地陪C、司机D、领队
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考题 地陪导游服务程序开始于（　）。A、在机场或车站接到旅游团B、开始进行服务准备C、落实相关接待事宜D、接受接待社下达的旅游团接待任务
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考题 地陪导游人员应严格按照服务规范为游客提供各项服务。（　）
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考题 地陪导游员服务程序中，在准备阶段，导游员了解旅游团基本情况和制定活动日程的依据是（）。A、旅游合同B、导游服务规范C、接待计划D、导游人员管理条例
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考题 单选题在导游服务团队中，工作内容最为复杂详细，程序性最强的是（）。A 领队B 全陪C 地陪D 景点讲解员
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考题 单选题导游服务的主体是（）A 导游人员B 地陪导游人员C 具有导游资格的导游人员D 全陪导游人员
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考题 单选题地陪导游服务程序开始于（　）。A 在机场或车站接到旅游团B 开始进行服务准备C 落实相关接待事宜D 接受接待社下达的旅游团接待任务
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考题 判断题全陪导游应以组团社制定的接待服务质量规范为主要依据，检查各站地接社及其委托的地陪导游员在交通、住宿、餐饮和地陪导游服务等方面的服务质量是否达到了相应的质量标准。 ( )A 对B 错
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考题 单选题导游服务集体中，一般是( )最先致欢迎辞，最后是( )致欢迎辞。A 全陪、地陪B 领队、全陪C 领队、地陪D 地陪、全陪
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考题 多选题某旅游团从武汉抵达新疆时，全陪导游的抵站服务主要包括（）。A转告地陪导游旅游团的有关情况B做好与地陪导游的接头工作C举地接社社旗带领游客出站D通知游客整理好随身物品E将地陪导游介绍给游客
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考题 单选题地陪导游员服务程序中，在准备阶段，导游员了解旅游团基本情况和制定活动日程的依据是（）。A 旅游合同B 导游服务规范C 接待计划D 导游人员管理条例
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考题 单选题（　　）在职责、性质和导游工作程序上最为相似。A 地陪与全陪B 全陪与领队C 地陪与景点导游D 领队与地陪
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考题 多选题地陪导游在参观游览服务活动中应做好工作的有（）。A出发准备B途中导游服务C地陪景区服务D返程服务E送站服务
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考题 问答题地陪导游员抵达景点后的导游服务包括哪几项？
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考题 判断题地陪服务由接站送站服务、途中导游服务、景点导游服务、住店服务、购物服务及其它服务构成每一项服务，都有既定的服务程序和质量要求。A 对B 错
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