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与人寒暄时应多说话，以避免尴尬。
参考答案和解析
错误
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考题
访谈中提问的技巧有（ ）。A．开始交谈时应有寒暄之词以调节情境氛围B．严格按访谈问卷的顺序以及原有问题提问C．访谈时应与被访者保持交流，认真听、记，并适当给予被访者鼓励，但要避免诱导D．对被访者应有耐心，如有遗漏，应请对方补充回答
考题
在商务会谈中，应坚持以平等协商、互惠互利、互相尊重、谋求一致的原则，尤其是注意避免哪些失礼行为（）A、滔滔不绝，侃侃而谈，不给别人开口机会B、热情投入，积极合作。出现冷场时，转移旧话题，引新话题C、他人说话时，插嘴，打断别人，等人说完再表达自己意见D、抬杠，与人争辩，固执已见，强辞夺理，或得理不让人
考题
不符合中餐基本餐桌礼仪的内容有（）。A、避免在餐桌上咳嗽、打喷嚏、呕气B、自己手上持刀叉，或他人在咀嚼食物时，均应避免跟人说话或敬酒C、若口内有食物，应轻声地说话D、如餐具坠地，可请侍者拾起
考题
单选题来访者害怕与人交往或当众说话，担心在别人面前出丑或处于尴尬的境况，而出现尽力回避的行为，此类症状最常用的治疗方法是（）。A
精神分析B
自由联想C
行为治疗D
家庭治疗E
个人中心治疗
考题
多选题在商务会谈中，应坚持以平等协商、互惠互利、互相尊重、谋求一致的原则，尤其是注意避免哪些失礼行为（）A滔滔不绝，侃侃而谈，不给别人开口机会B热情投入，积极合作。出现冷场时，转移旧话题，引新话题C他人说话时，插嘴，打断别人，等人说完再表达自己意见D抬杠，与人争辩，固执已见，强辞夺理，或得理不让人
考题
判断题税务人员在与纳税人交谈时应亲切微笑，态度诚恳热情，言语表述清晰，为避免尴尬视线不能关注对方。A
对B
错
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