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旅行社的售后服务从性质上看是旅行社产品整体效能的组成部分。


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考题 从供给角度来看,旅行社提供的综合包价旅游产品是一种整体旅游产品。() 此题为判断题(对,错)。

考题 旅行社的性质包括() A.旅行社是从事接待的事业单位B.旅行社是以营利为目的的企业C.旅行社属于服务业D.旅行社是劳动密集型行业E.旅行社是旅游产品生产者和旅游产品消费者的中间商

考题 旅行社产品定价的价格上限是(  )。A.旅行社产品的直接成本 B.旅行社产品的间接成本 C.目标市场的购买力 D.旅行社的运营费用

考题 在旅行社行业里,()在市场的整体经营中居主导地位。A.旅行社集团 B.旅行社联合体 C.单体旅行社 D.国际旅行社

考题 旅行社产品属于服务产品,其售后服务属于产品的()。A、核心部分B、有形部分C、附加部分D、重要部分

考题 旅行社的旅游产品可分为()旅游产品和单项旅游产品。A、多项B、整体C、双项D、部分

考题 旅行社产品价格的构成主要包括( )。A、旅行社产品的直接成本B、旅行社产品的间接成本C、旅行社的运营费用D、旅行社的待摊费用E、旅行社的预期利润

考题 从旅行社角度讲,导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分

考题 从旅行社角度讲,导游服务是旅行社了解游客意见和建议,改进旅游产品的主要途径

考题 导游服务作为旅行社核心竞争力的重要组成部分,主要体现在()。A、导游服务体现旅行社的服务水平和质量B、导游服务在旅行社业务中具有核心地位C、导游服务是旅行社竞争的焦点D、导游服务是旅行社改进产品的主要途径E、导游服务是游客了解旅游目的地文化的桥梁

考题 从旅行社的角度讲()是旅行社核心竞争力的重要组成部分。A、导游讲解B、导游服务C、旅游接待D、实地口语导游

考题 售前、售后服务属于整体产品的重要组成部分。

考题 旅行社售后服务

考题 旅行社的旅游产品可以分为整体旅游产品和()。A、部分旅游产品B、单项旅游产品C、包价旅游产品D、散客旅游产品

考题 团队接待计划是旅行社产品的重要组成部分,由谁负责编制的()A、组团旅行社B、接待旅行社C、海外领队D、海外组团旅行社

考题 旅行社销售渠道宽度策略是()A、指销售某旅行社产品的零售网点数和分布广度B、指销售某旅行社产品直接经销某旅行社产品的中间商数量C、旅游产品从旅行社向旅游者转移过程中所经过的中间层次多少D、指销售某旅行社产品直接代销某旅行社产品的中间商数量

考题 旅行社的售后服务

考题 旅行社在售后服务中如何加强与客户的联系?

考题 旅行社售后服务的方式()A、问候电话B、意见征询单C、书信往来D、顾客见面会E、旅行社开放日

考题 旅行社的( )业务,是指旅行社在接受旅游者的预定后按照计划派出指定人员协助旅游者完成旅游过程的业务活动。A、市场开发B、产品设计C、接待D、售后服务

考题 单选题团队接待计划是旅行社产品的重要组成部分,由谁负责编制的()A 组团旅行社B 接待旅行社C 海外领队D 海外组团旅行社

考题 判断题从旅行社角度讲,导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分A 对B 错

考题 名词解释题旅行社售后服务

考题 名词解释题旅行社的售后服务

考题 单选题从旅行社的角度讲()是旅行社核心竞争力的重要组成部分。A 导游讲解B 导游服务C 旅游接待D 实地口语导游

考题 单选题旅行社产品属于服务产品,其售后服务属于产品的()。A 核心部分B 有形部分C 附加部分D 重要部分

考题 多选题旅行社产品价格的构成主要包括( )。A旅行社产品的直接成本B旅行社产品的间接成本C旅行社的运营费用D旅行社的待摊费用E旅行社的预期利润

考题 判断题售前、售后服务属于整体产品的重要组成部分。A 对B 错