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某些言语行为既威胁了听话人和说话人的积极面子,也可能威胁了听话人的消极面子。
参考答案和解析
错误
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考题
在应激的觉察中,以下说法正确的是()A.挑战的消极性最大而积极性最小B.威胁的消极性最小而积极性也最小C.挑战的消极性最小而积极性最大D.挑战的消极性最大而积极性也最大E.威胁的消极性最大而积极性也最大
考题
多选题()意味着物业管理人员与客户之问的沟通可能是有效的。A听话者了解了说话者所传递信息的真是含义B听话者不接受说话者的主张C通过沟通可以将信息所含事件具体执行D在沟通过程中,听话者认真听说话者说话
考题
单选题在应激的觉察中,以下说法正确的是( )A
挑战的消极性最大而积极性最小B
威胁的消极性最小而积极性也最小C
挑战的消极性最小而积极性最大D
挑战的消极性最大而积极性也最大E
威胁的消极性最大而积极性也最大
考题
多选题影响使用威胁的因素有()A体力B个性C挽回面子D冲突强度E势力
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