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客户关系管理项目的实施过程中，在成本方面，要注意将（）纳入核算。
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考题
试题一 论信息系统项目的成本管理项目成本管理是项目管理的一个重要组成部分，它是指在项目的实施过程中，为了保证完成项目所花费的实际成本不超过其预算成本而展开的项目成本估算、项目预算编制和项目成本控制等方面的管理活动。 为保证项目能完成预定的目标，必须要加强对项目实际发生成本的控制，一旦项目成本失控，就难以在预算内完成项目，不良的成本控制会使项目处于超出预算的危险境地。在项目的实际实施过程中，项目超预算的现象还是屡见不鲜。实际上，只要在项目成本管理中树立正确思想，采用适当方法，遵循一定程序，严格做好估算、预算和成本控制工作，将项目的实际成本控制在预算成本以内是完全可能的。请围绕“论信息系统项目的成本管理”论题，分别从以下三个方面进行论述：1、概要叙述你参与管理和开发的信息系统项目以及你在其中担任的主要工作。2、结合你所参与的项目，从成本估算、成本预算和成本控制三方面论述项目成本管理所应实施的活动。3、叙述你所参与的项目的成本管理过程，并加以评价。
考题
施工成本分析是在成本形成过程中，将施工项目的成本核算资料与（）进行比较，以了解成本变动情况。
A.类似施工项目的预算成本
B.本施工项目的实际成本
C.本施工项目的目标成本
D.本施工项目的预算成本
E.类似施工项目的实际成本
考题
施工成本分析贯穿于施工成本管理的全过程，它是在成本的形成过程中，主要利用施工项目的成本核算资料（成本信息），与（）等进行比较，了解成本的变动情况。A、目标成本
B、责任成本
C、实际成本
D、预算成本
E、类似施工项目的实际成本
考题
将评估的重点集中在推动和实施员工援助计划过程中的各个方面，主要包括员工对项目的组织、实施及成效的态度和满意感的员工援助计划测量方式是指（）A、成本一效益分析B、过程评估C、临床评估D、效果评估
考题
单选题护理管理的任务是（）A
促进护理科研、建立评估体系，实施成本核算，探寻管理规律B
完善服务内容，建立评估体系，实施成本核算，探寻管理规律C
完善服务内容，建立主体体系，促进护理科研，探寻管理规律D
完善服务内容，促进护理科研，实施成本核算，探寻管理规律E
完善服务目标，建立服务计划，实施成本核算，建立评估体系
考题
多选题施工成本分析是在成本形成过程中， 将施工项目的成本核算资料与( )进行比较，以了解成本变动情况。A类似施工项目的预算成本B本施工项目的实际成本C本施工项目的目标成本D本施工项目的预算成本E类似施工项目的实际成本
考题
多选题企业在创建客户关系管理的总拥有成本时可以采取一些方法，其中需要注意客户关系管理的隐形成本，隐形成本主要涉及的因素是（）。A培训B数据维护C软件集成D项目管理E电信成本
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