考题
配送中心绩效评价指标体系包括()
A、物流工作成果指标B、物流工作消耗指标C、物流工作经济指标D、物流工作效率指标E、物流工作质量指标
考题
在发行质量、服务质量指标评价中，反映出版物流通时间的主要指标包括周转次数。此题为判断题(对，错)。
考题
企业销售物流综合绩效考评体系的指标包括（ ）。 A．成本指标 B．效率评价指标 C．风险评价指标 D．经济性评价指标 E．顾客满意度评价指标
考题
在邮政服务质量指标体系中，从企业内部运营管理角度进行评价的指标包括通信质量指标和( )。A:服务质量指标
B:安全指标
C:准确指标
D:时限指标
考题
在邮政服务质量指标体系中，从企业内部运营管理角度进行评价的指标包括通信质量指标和（）。
A.服务质量指标
B.安全指标
C.准确指标
D.时限指标
考题
物流服务质量的具体衡度指标包括（）A、时间B、成本C、数量D、质量
考题
结合物流服务质量评价指标，谈谈如何提高物流企业的物流服务质量水平？
考题
下列哪项是《信息技术服务质量评价指标体系》标准的基础？（）A、服务质量改进模型B、服务质量模型C、服务质量特性D、服务质量评价指标
考题
物流服务质量管理是指通过对物流服务质量进行管控达到提升物流服务质量的一系列活动总和，管理流程主要包括物流信息收集、现状分析、内容制定、综合评价四个方面。
考题
根据《淘宝网评价规则》规定，店铺评分包括“商品/服务的质量、服务态度、物流”等方面，具体是哪些指标？（）A、宝贝与描述相符B、卖家服务态度C、物流服务质量D、卖家发货速度
考题
在发行质量、服务质量指标评价中，反映出版物流通时间的主要指标包括（）。A、商品批发零售比重B、存货率C、周转次数D、流动资金占用率
考题
以下指标中，不属于销售物流综合绩效考评体系指标的是（）。A、物流管理绩效的成本指标B、物流的效能评价指标C、物流的风险评价指标D、客户满意度评价指标
考题
主要物流质量指标包括（）指标（）A、服务质量B、仓储质量C、运输质量D、设备质量
考题
物流服务质量管理流程包括：物流服务信息收集一物流服务内容制定_物流服务综合评价。（）
考题
判断题物流服务质量管理流程包括：物流服务信息收集一物流服务内容制定_物流服务综合评价。（）A
对B
错
考题
判断题物流服务质量管理是指通过对物流服务质量进行管控达到提升物流服务质量的一系列活动总和，管理流程主要包括物流信息收集、现状分析、内容制定、综合评价四个方面。A
对B
错
考题
多选题主要物流质量指标包括（）指标。A服务质量B仓储质量C运输质量D设备质量
考题
填空题公路运输服务质量的评价指标主要包括（）、（）、（）、（）、（）、（）等六方面的指标。
考题
多选题配送中心绩效评价指标体系包括（）。A物流工作成果指标B物流工作消耗指标C物流工作经济指标D物流工作效率指标E物流工作质量指标
考题
单选题以下指标中，不属于销售物流综合绩效考评体系指标的是（）。A
物流管理绩效的成本指标B
物流的效能评价指标C
物流的风险评价指标D
客户满意度评价指标
考题
问答题结合物流服务质量评价指标，谈谈如何提高物流企业的物流服务质量水平？
考题
问答题物流系统评价的指标体系通常包括哪些大类指标？
考题
单选题在发行质量、服务质量指标评价中，反映出版物流通时间的主要指标包括（）。A
商品批发零售比重B
存货率C
周转次数D
流动资金占用率
考题
判断题物流服务质量管理流程包括：物流服务信息收集→物流服务内容制定→物流服务综合评价。（ ）A
对B
错