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《旅行社老年服务规范》将会从（)开始实施。
A．2015年9月1日
B．2016年9月1日
C．2015年10月1日
D．2016年10月1日
参考答案和解析
2016年9月1日
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考题
根据《旅行社条例实施细则》规定，旅行社应当加强对分社和服务网点的管理，对分社实行统一的（）制度规范。A、人事、财务、咨询、招徕B、管理、财务、招徕、咨询C、财务、人事、招徕、接待D、人事、财务、管理、招徕
考题
单选题根据《旅行社条例实施细则》规定，旅行社应当加强对分社和服务网点的管理，对分社实行统一的（）制度规范。A
人事、财务、咨询、招徕B
管理、财务、招徕、咨询C
财务、人事、招徕、接待D
人事、财务、管理、招徕
考题
多选题导游人员应按照（ ）规定的标准要求向游客提供规范化的服务。A《旅游企业一线员工职业道德规范》B《导游服务质量》C《旅行社国内旅游服务质量要求》D《中华人民共和国消费者权益保护法》E《旅行社管理条例实施细则》
考题
多选题目前我国正式颁布的与旅行社接待服务有关的服务质量标准有（ ）。A国家技术监督局的《导游服务规范》B国家旅游局的《旅行社出境旅游服务规范》C《旅行社管理条例》D《导游人员管理条例》E国家旅游局的《旅行社国内旅游服务质量要求》
考题
单选题为了规范导游服务，国家发布了（ ）作为国家标准，规定了导游服务的质量要求。A
《导游服务质量》B
《导游人员管理条例》C
《旅游权益法案》D
《旅行社管理条例实施细则》
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