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营销绩效指标是一组能够帮助营销人员将企业的营销绩效进行量化、比较和解释的一组测定指标。（）

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考题 关键绩效指标法(KPI)是企业制定绩效考核指标的重要方法。下列对关键绩效指标法的理解，正确的是（ ）。A．关键绩效指标必须具有可考核性，指标必须是数量化的B．关键绩效指标只适用于中高层管理人员的考核C．关键绩效指标可量化被考核者的当期绩效D．关键绩效指标是对企业所有经营活动的测量，反映员工的整个工作过程
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考题 预算是计划的数量化表现，所以，营销预算也就是将营销计划具体化为各项数量指标。()
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考题 所谓营销控制，就是企业营销管理部门以营销计划预算为依据，对市场营销活动进行监控，同时通过绩效评审与信息反馈，对市场营销战略和各种营销策略加以调整的过程。 ()
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考题 进行顾客满意度测评需要建立明确的测量指标体系，其中很重要的是“绩效指标”。关于绩效指标的说法，正确的有（ ）。A.绩效指标必须是财务指标B.绩效指标对顾客而言必须是重要的C.绩效指标必须能够控制D.绩效指标必须是具体和可测量的E.绩效指标可以因企业和行业不同而有所不同
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考题 进行顾客满意度测评需要建立明确的测量指标体系，其中很重要的是“绩效指 标”。关于绩效指标的说法，正确的有（）。 A.绩效指标必须是财务指标 B.绩效指标对顾客而言必须是重要的 C.绩效指标必须能够控制 D.绩效指标必须是具体和可测量的 E.绩效指标可以因企业和行业不同而有所不同
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考题 绩效考核指标评价标准中，被广泛用于生产、营销、成本控制、质量管理等领域的是()。A:描述性标准 B:量化标准 C:基本标准 D:卓越标准
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考题 关于绩效考核指标权重的说法,错误的是() A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念 B.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是不样的 C.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是一样的 D.同一个员工在不同的绩效周期,即使绩效指标是相同的,但这些指标重要性程度也会不同
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考题 绩效考核指标评价标准中，被广泛用于生产、营销、成本控制、质量管理等领域的是（ ）。A.描述性标准 B.量化标准 C.基本标准 D.卓越标准
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考题 企业提升营销人员能力的方法主要有()。A:强化营销人员专业知识和营销技能 B:优化营销人力资源结构 C:建立营销文化 D:突出员工利润价值 E:完善绩效管理体系
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考题 基于绩效的薪酬模式比较适合（ ）岗位。A.职能管理 B.专业技术 C.营销人员 D.企业核心人员
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考题 实施绩效管理能够提高（）的工作积极性和创新能力。A员工B营销人员C工作人员D领导
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考题 卷烟商业企业结合自身条件，对应行业的发展要求，对卷烟经营策略及活动的总体布局和各项营销目标进行总体设定，是指制定（）。A、卷烟营销计划B、卷烟营销规划C、卷烟营销控制D、卷烟营销绩效
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考题 营销渠道评价的具体流程分为（）。A、明确销售目标B、设定渠道绩效评价指标C、制定渠道绩效评价制度D、识别绩效差距并制定渠道行为规划E、绩效指标结果反馈
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考题 常见的库存绩效指标按指标类型分类包括（）。A、价格指标B、运作指标C、营销指标D、财务指标
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考题 常见的库存绩效指标按指标类型分类包括：运作指标、营销指标和（）。A、价格指标B、仓容定额C、服务指标D、财务指标
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考题 （）是指企业为了实现服务营销的目标好企业的任务，功过职能的分配和人员的分工，并授予人员相应的权力与职责二进行协调服务营销活动的有机体。A、服务营销策划B、服务营销组织C、服务营销比较D、服务营销战略
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考题 市场营销方案由企业的营销组合组成，是企业开展营销战略的一组营销工具。
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考题 对营销战略与计划的实施进程进行监控，对实施结果进行评估，并对实施中发现的问题分析原因，采取纠正措施，以保证市场营销战略的执行和计划的完成，是指进行（）。A、营销规划与计划管理B、营销控制管理C、营销组织管理D、营销绩效管理
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考题 营销运行体系绩效评估的指标都要有（）的数值表现？A、真实B、正确C、精确D、精细
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考题 应用CCRM系统“营销业绩”模块，可以（）。A、对客户经理营销业绩和计价工资进行测算B、为客户经理考核提供数据依据C、查看综合绩效考核中有关客户考核指标数据D、对本行存贷款业务情况进行分析
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考题 判断题市场营销方案由企业的营销组合组成，是企业开展营销战略的一组营销工具。A 对B 错
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考题 多选题营销渠道评价的具体流程分为（）。A明确销售目标B设定渠道绩效评价指标C制定渠道绩效评价制度D识别绩效差距并制定渠道行为规划E绩效指标结果反馈
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考题 多选题常见的库存绩效指标按指标类型分类包括（）。A价格指标B运作指标C营销指标D财务指标
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考题 判断题虽然品牌资产是营销绩效的主要衡量指标，但却很难准确计量。（）A 对B 错
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考题 多选题企业提升营销人员能力的方法主要有（）。A强化营销人员专业知识和营销技能B优化营销人力资源结构C建立营销文化D突出员工利润价值E完善绩效管理体系
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考题 单选题绩效考核指标评价标准中，被广泛用于生产、营销、成本控制、质量管理等领域的是（）A 描述性标准B 量化标准C 基本标准D 卓越标准
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考题 不定项题HW公司进行库存绩效评价的常见指标有（）。A财务指标B运作指标C服务指标D营销指标
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考题 单选题常见的库存绩效指标按指标类型分类包括：运作指标、营销指标和（）。A 价格指标B 仓容定额C 服务指标D 财务指标
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