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【判断题】微笑要发自内心，切不可假笑、冷笑、怪笑等等。（）

A．Y.是

B．N.否

参考答案和解析
正确
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考题 真诚微笑的要求是()。 A、心不在焉B、发自内心C、故作笑颜D、假意奉承
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考题 发自内心的笑才是真诚的微笑。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 笑的禁忌包括()。 A.假笑B.冷笑C.怪笑D.窃笑
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考题 服务中面对客人应有的笑容是()。A.开怀大笑B.冷笑C.假笑D.微笑
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考题 微笑是人类表达感情的有效途径，神奇的是，如果对方是假笑，你回应以同样的微笑，你的前额脑区底部并不会变活跃，于是就会意识到对方的微笑有些不对劲，并且很快会断定，这人是在假笑，这说明： A人的前额脑区底部能控制人们的情感 B人们在无意识状态下会受到对方情绪的感染 C人们可以依靠本能判断对方情感真假 D假笑很难达到理想的实际效果
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考题 对于微笑的说法，以下（）是正确的。A、切记任何场合下都要微笑B、微笑的训练要与眼睛结合C、微笑前先做好两件事：一是微笑要发自内心，二是酝酿微笑的情绪D、微笑的训练要与身体结合E、微笑的训练要与语言结合
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考题 发自内心的微笑可以消除人与人之间的陌生感，打破交际障碍。在重要正式场合，以下哪种笑容是禁忌的（）A、含笑，不出声，不露齿，面带笑意B、开怀大笑C、女性抿着嘴笑D、假笑、皮笑肉不笑
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考题 真正的微笑应发自内心，渗透着自己的情感、表里如一、毫无包装的微笑才有感染力，才能拉近与交往对象的距离。
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考题 微笑应发自内心，应来自员工敬业乐业的精神。
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考题 以下有关态势语言中微笑的说法有误的是（）。A、微笑要发自内心B、微笑要得体C、微笑要把握分寸D、演讲中从头到尾一味地微笑
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考题 现象上的一致并不说明本质相同，同样是微笑有的发自内心有的出于客套。
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考题 在正式场合笑的时候应注重的举止和表现是（）A、假笑B、冷笑C、媚笑D、微笑
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考题 微笑，应该发自内心，自然坦诚。
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考题 发自内心的笑才是真诚的微笑。
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考题 对于微笑的说法，以下不正确的是（）。A、微笑的训练要与身体结合B、微笑的训练要与眼睛结合C、微笑前先做好两件事：一是微笑要发自内心，二是酝酿微笑的情绪。D、切记任何情况下都要保持微笑E、微笑的训练要与语言结合
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考题 微笑要做好两件事，微笑要发自内心。
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考题 微笑前先做好两件事：一是微笑要发自内心，二是酝酿微笑的情绪。
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考题 在迎客时，要以亲切的态度（）的面容先向客人礼貌问候。A、严肃B、微笑C、大笑D、冷笑
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考题 单选题在正式场合笑的时候应注重的举止和表现是（）A 假笑B 冷笑C 媚笑D 微笑
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考题 判断题对人对事要充满热忱，凡事要主动发自内心全力以赴。A 对B 错
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考题 判断题微笑，应该发自内心，自然坦诚。A 对B 错
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考题 单选题以下有关态势语言中微笑的说法有误的是（）。A 微笑要发自内心B 微笑要得体C 微笑要把握分寸D 演讲中从头到尾一味地微笑
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考题 判断题微笑应发自内心，应来自员工敬业乐业的精神。A 对B 错
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考题 多选题发自内心的微笑可以消除人与人之间的陌生感，打破交际障碍。在重要正式场合，以下哪种笑容是禁忌的（）A含笑，不出声，不露齿，面带笑意B开怀大笑C女性抿着嘴笑D假笑、皮笑肉不笑
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考题 多选题下列关于微笑服务的说法正确的有（　　）。A微笑要真诚B微笑要善意C微笑要开口D微笑要“眼笑”E微笑要自然
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考题 单选题假笑会导致“微笑抑郁症”，这是发生在多数都市白领身上的一种新型抑郁______。患者常常为了______自己在别人心目中的形象，刻意______自己的情绪，强颜______。A 观念　　守护　　装饰　　欢乐B 导向　　爱护　　掩盖　　喜悦C 倾向　　维护　　掩饰　　欢笑D 概念　　维持　　掩护　　微笑
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考题 判断题真正的微笑应发自内心，渗透着自己的情感、表里如一、毫无包装的微笑才有感染力，才能拉近与交往对象的距离。A 对B 错
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考题 判断题现象上的一致并不说明本质相同，同样是微笑有的发自内心有的出于客套。A 对B 错
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