考题
那种开场白可以利用某些客户喜欢指导和教育别人的习惯，引起客户注意()。A.利益引导式开场白B.赞美式开场白C.感激式开场白D.请教式开场白
考题
寒暄是在谈判中必要的环节,形式主要有()
A、问候式B、描述式C、言他式D、夸赞式E、沉默式
考题
比较完整的开场白,可以包含以下哪些内容?()
A.问候B.欢迎C.自我介绍D.游览目的
考题
一般开场白常常是在第一次接待游客时开始的,而这种开场白也叫( )?
A.问候语B.致辞C.欢迎词D.寒暄语
考题
导游词一般包括 （ ） A．问候语 B．欢迎词 C．讲解词 D．欢送词
考题
计划性原则的具体体现是每个参观游览点的导游词。（ )
考题
寒暄礼仪的形式主要有（）A问候式B夸赞式C描述式D言他式E沉默式
考题
用外交辞令互相介绍、问候寒暄、谈天说地开场，属于（）A、事实性开场白B、社交性开场白C、激励性开场白D、以上都不是
考题
“早日康复”“请多保重”是问候语形式中的（）A、特殊问候B、时效式问候C、标准式问候D、通用式问候
考题
问候语的形式主要有（）A、标准式B、工作式C、时效式D、特殊问候E、正规式
考题
一般来讲，开场白要包括几个部分，对客户的寒暄和赞美、自我介绍和问候、（）、（）。
考题
开场白的方式有利益引导式开场白、（）、好奇心开场白、（）、请教式开场白、转介绍开场白。
考题
那种开场白可以利用某些客户喜欢指导和教育别人的习惯，引起客户注意？（）A、利益引导式开场白B、赞美式开场白C、感激式开场白D、请教式开场白
考题
电话拜访一般有以下几种开场白？（）A、利益引导式开场白B、赞美式开场白C、好奇心开场白D、感激式开场白E、请教式开场白F、转介绍开场白
考题
拜访开场白主要包括哪几部分内容？（）A、对客户的寒暄和赞美B、自我介绍和问候C、介绍来访的目的D、询问客户需求E、与客户进行商务谈判
考题
拜访的常见开场白有哪些？（）A、利益引导式开场白B、赞美式开场白C、好奇心开场白D、感激式开场白E、请教式开场白
考题
导游词是指导游人员引导游客游览观光的讲解词。导游词的结构一般包括（）。A、欢迎词B、讲解词C、欢送词D、结尾
考题
导游词是导游引导游客游览，而对游览对象的什么词？
考题
导游人员与游客寒暄的方法较多，主要有（）。A、问候式B、询问式C、夸赞式D、言他式E、诱导式
考题
问答题导游词是导游引导游客游览，而对游览对象的什么词？
考题
填空题开场白的方式有利益引导式开场白、（）、好奇心开场白、（）、请教式开场白、转介绍开场白。
考题
多选题导游词是指导游人员引导游客游览观光的讲解词。导游词的结构一般包括（）。A欢迎词B讲解词C欢送词D结尾
考题
多选题导游词一般包括（）A问候语B欢迎词C讲解词D欢送词
考题
填空题一般来讲，开场白要包括几个部分，对客户的寒暄和赞美、自我介绍和问候、（）、（）。
考题
多选题寒暄礼仪的形式主要有（）A问候式B夸赞式C描述式D言他式E沉默式
考题
单选题接待一些特殊的旅游者如专家、商界和金融界人士游览，导游采用（ ）的开场白，往往会比较主动。A
临场发挥式B
概要式C
请教式D
提问式
考题
多选题导游词开场白从游览过程的角度划分，可以分为（ ）。A叙述式开场白B抒情式开场白C现场开场白D预设开场白E完整式开场白
考题
多选题问候语的形式主要有（）A标准式B工作式C时效式D特殊问候E正规式
