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12、发现旅游者食物中毒,导游员应该()。
A.设法催吐
B.让中毒者多喝水
C.及时送往医院
D.上报旅行社领导
参考答案和解析
ABCE
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考题
发现旅游者食物中毒,导游员应()A、立即买来药品给中毒者服用。B、设法催吐,让食物中毒者喝水300-500毫升,加速排泄;立即送去医院抢救,并请医生开具诊断证明‘迅速报告旅行社并追究供餐单位责任。C、先找供餐单位理论;要求其赔偿损失
考题
在国外工作或学习的中国人及其他人员委托来华的旅游者捎带物品及信件给亲友,旅游者无法转递,要求导游帮忙时,导游应当如何处理()A、导游员应该予以拒绝B、导游员当时应该答应,事后可视自己有无时间而定C、如果是食物,导游员应该答应并妥善帮忙保管D、导游员应该详细了解有关信息,按有关规定办理
考题
单选题旅游活动结束后,若旅游者因为特殊原因需要留下,下列导游员的做法正确的是()A
导游员可以自己决定是否对旅游者提供帮助B
为了防止麻烦,导游员应该当即拒绝提供帮助C
一旦旅游活动结束,旅游者与导游就没有任何关系,不用提供帮助D
一切费用旅游者自理
考题
多选题为杜绝食物中毒事故的发生,导游员应采取的措施是()。A应严格规定在定点餐馆就餐B导游人员应严格按照旅行社的规定,安排旅游者用餐C提醒旅游者在街上吃风味小吃时,不食不洁食物D导游员可亲自为游客选购水果、食品E在用餐过程中,如发现饭菜、饮料、水果等变质,导游员应及时与餐厅联系,要求调换
考题
单选题在国外工作或学习的中国人及其他人员委托来华的旅游者捎带物品及信件给亲友,旅游者无法转递,要求导游帮忙时,导游应当如何处理()A
导游员应该予以拒绝B
导游员当时应该答应,事后可视自己有无时间而定C
如果是食物,导游员应该答应并妥善帮忙保管D
导游员应该详细了解有关信息,按有关规定办理
考题
单选题旅游者越轨行为的预防,下列说法正确的是()A
对顽固不化者,对其越轨行为一经发现应立即汇报,协助有关部门调查B
导游员应该少做提醒工作,以免浪费不必要的时间C
如果发现旅游者有越轨行为,第一次应为旅游者保密D
以上三项都正确
考题
问答题导游员发现外国旅游者与中国人有不正当交往情况时,你应该怎么办?
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