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一般情况下，机场设施的设计需完全满足服务需求，才能应对高峰变化。

参考答案和解析
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更多 “一般情况下，机场设施的设计需完全满足服务需求，才能应对高峰变化。” 相关考题
考题 机场基础设施等发生变化的，应当在机场设施、运行状况变化后立即完成机场使用手册修改及生效。( )此题为判断题(对，错)。
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考题 用户必须参与软件设计过程才能满足需求。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 在咨询服务回访过程中，以下哪种做法不妥当?( )A.满足服务对象新的需求B.不必在意服务对象的副反应C.处理服务对象的需求D.不能满足服务对象的情况下，将服务对象转诊
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考题 关于能力管理策略说法错误的是()。 A.顾客等待B.延长需求高峰期服务时间C.合理设计和充分利用现有服务设施D.调整劳动力
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考题 （ ）的目的是为了更好地满足客户需求，提升客户满意度。A.IT服务目录设计 B.业务服务模式设计 C.IT服务模式设计 D.服务运营模式设计
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考题 为满足高峰大话量客户服务需求，供电企业应建立（），为“95598”客服中心补充客户人工座席岗位。
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考题 服务组织的核心服务和发展目标决定了对服务设施的基本需求和设计参数。
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考题 营运中应努力满足乘客对（）的需求。A、及时服务B、设施服务C、热烈服务
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考题 放行时需评估是否具备运行HUD能力，若均满足，需在放行单REMARK中备注：HUD OPERA TION（）。A、机场、飞机B、机组、机场C、机组、机场、飞机
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考题 生理安全的需要必须要完全满足，这样才能去追求上一级的需求
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考题 当某种卫生服务的需求弹性系数等于1，即需求量的变化率等于价格的变化率时，说明该服务为（）。A、完全弹性B、富有弹性C、单位弹性D、缺乏弹性E、完全无弹性
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考题 IT服务管理指（）A、IT的基础设施管理B、IT的运行维护管理C、IT的技术管理D、管理IT服务满足业务需求
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考题 职工食堂基础设施要齐全、（），满足高峰期和特殊时段职工就餐需求。
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考题 进入夏季，工业园区应对所有地沟、排水设施进行检查，清除排水障碍。备足防汛物资，遇到险情满足需求。
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考题 马斯洛的需求层次理论认为，我们需要花费大量时间和精力去完全满足生理安全的需求后才能追求更高需求。
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考题 （）客户选择的余地很大，需求可以被完全满足，越是（）的服务，客户满意程度越高。
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考题 IT服务管理是指（）A、IT的基础设施管理B、IT的运行维护管理C、IT的技术管理D、管理IT服务满足业务需求
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考题 在标准化服务中，客户选择余地（），需求可能得不到完全满足，而在非标准化服务，客户选择的余地（），需求可以被完全满足。
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考题 美发服务业是以提供（）来满足顾客需求的。A、美发设施B、服务劳务C、美发用品D、良好的环境
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考题 候机楼内工作人员应主动服务，以满足旅客需求为导向，积极协助旅客，树立机场温馨、关爱的服务形象。
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考题 判断题机场基础设施等发生变化的，应当在机场设施、运行状况变化后立即完成机场使用手册修改及生效。（）A 对B 错
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考题 单选题银行的服务主要是与人打交道，只有通过（）才能识别客户、了解客户需求，在营业网点内与客户的沟通要善于倾听，才能从客户的表述中发现潜在需求，提供满足客户需求的服务。A 差异化服务B 感情营销C 有效沟通D 大厅营销
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考题 多选题何种情况下需考虑流程的选择设计问题？（）A企业引入一项新产品或新服务B企业的竞争重点发生变化C产品或服务的需求量发生变化D现有运作绩效不理想E竞争对手通过使用新技术、新流程等方法提高了竞争力F资源成本或可得性发生了变化
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考题 判断题厅堂的服务主要是与人打交道，只有通过感情营销才能识别客户、了解客户需求，提供满足客户需求的服务A 对B 错
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考题 填空题职工食堂基础设施要齐全、（），满足高峰期和特殊时段职工就餐需求。
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考题 判断题生理安全的需要必须要完全满足，这样才能去追求上一级的需求A 对B 错
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考题 单选题厅堂的服务主要是与人打交道，只有通过（）才能识别客户、了解客户需求，提供满足客户需求的服务A 差异化服务B 感情营销C 有效沟通D 厅堂营销
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考题 判断题马斯洛的需求层次理论认为，我们需要花费大量时间和精力去完全满足生理安全的需求后才能追求更高需求。A 对B 错
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