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服务质量最突出的要求是（）。

A微笑服务

B诚实守信

C业务熟练

D平等待人

参考答案

参考解析
略
更多 “服务质量最突出的要求是（）。A微笑服务B诚实守信C业务熟练D平等待人” 相关考题
考题 科技活动最突出的特点是()，这也是科学的生命。A.探索创新B.实事求是C.团结协作D.勤俭严谨
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考题 写作计划时要符合国家政策、法律，要实事求是，留有余地，要具体明确，突出重点。()
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考题 我们要构建的社会主义和谐社会的总要求是解决人民群众最关心.最直接.最现实的利益问题。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 《铁路旅客运输服务质量标准》规定:对旅客做到“三要”,接待旅客要文明礼貌,纠正违章要态度和蔼,处理问题要()。 A.公正公开B.诚实守信C.实事求是D.公平、公正
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考题 《局铁路旅客服务质量规范》三要:接待旅客要文明礼貌,纠正违章要态度和蔼,()。 A.处理问题要实事求是B.工作要踏踏实实C.旅客问询要耐心解答D.旅客投诉要积极处理
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考题 服务质量最突出的要求是( )。A.微笑服务B.诚实守信C.业务熟练D.平等待人
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考题 述职报告的写作要求是（ ）A.标题要清楚、内容要全面、语言要庄重、个性要鲜明、详略要得当 B.标准要清楚、内容要客观、重点要突出、个性要鲜明、语言要庄重 C.标准要清楚、内容要客观、重点要突出、个性要鲜明、语言要朴实 D.标题要清楚、内容要客观、个性要鲜明、详略要得当、语言要庄重
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考题 新时期最突出的标志是（）A、改革开放（鲜明特点）B、快速发展（显著成就）C、与时俱进D、实事求是
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考题 新时期最突出的标志是（）A、改革开放B、快速发展C、与时俱进D、实事求是
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考题 要协调好于服务对象之间的人际瓜葛，最根本的是要（）A、缩短双方的心理距离B、关注公众的需要C、不断听取意见D、提高服务质量
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考题 对（）的追求是粤菜与其他地方菜风味相比最突出的特征。A、清淡B、爽滑C、鲜味D、咸味
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考题 在伪劣产品泛滥的市场，消费者对产品特性最突出的要求是（）。A、美观B、方便C、多功能D、安全可靠
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考题 述职报告的写作要求是（）A、标题要清楚、内容要全面、语言要庄重、个性要鲜明、详略要得当B、标准要清楚、内容要客观、重点要突出、个性要鲜明、语言要庄重C、标准要清楚、内容要客观、重点要突出、个性要鲜明、语言要朴实D、标题要清楚、内容要客观、个性要鲜明、祥略要得当、语言要庄重
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考题 召开班组安全分析会的要求是（）。A、主题要突出B、组织职工讨论C、全员参与D、内容丰富
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考题 《铁路旅客运输服务质量标准》规定，接待旅客要文明礼貌，纠正违章要态度和蔼，处理问题要（）A、坚持原则B、掌握分寸C、符合规章D、实事求是
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考题 《铁路旅客运输服务质量标准》规定：对旅客做到“三要”。接待旅客要文明礼貌，纠正违章要态度和蔼，处理问题要（）。A、公正公开B、诚实守信C、实事求是D、公平、公正
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考题 铁路行业的突出特征，对铁路职工最核心、最关键、最根本的要求是（），强调高度的组织纪律性。A、全路一盘棋B、顾全大局C、团结协作D、遵章守纪
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考题 下列关于口头推荐的说法，正确的是：内容要重点突出、实事求是（）A、语言要出口成章，有文采B、语言要精练C、语气要温和、亲切D、语速要快E、语速要适当
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考题 述职报告的写作要求是（）。A、标题要清楚，内容要全面，语言要庄重，个性要鲜明，详略要搭档B、标题要清楚，内容要客观，重点要突出，个性要鲜明，语言要庄重C、标准要清楚，内容要客观，重点要突出，个性要鲜明，语言要朴实D、标题要清楚，内容要客观，个性要鲜明，详略要得当，语言要朴实
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考题 商品营业员的介绍商品用语要（）。A、哗众取宠B、突出优点C、言过其词D、实亊求是
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考题 单选题科技活动最突出的特点是（），这也是科学的生命。A 探索创新B 实事求是C 团结协作D 勤俭严谨
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考题 多选题下列关于口头推荐的说法，正确的是：内容要重点突出、实事求是（）A语言要出口成章，有文采B语言要精练C语气要温和、亲切D语速要快E语速要适当
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考题 多选题召开班组安全分析会的要求是（）。A主题要突出B组织职工讨论C全员参与D内容丰富
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考题 多选题撰写出版物广告文字时应注意哪些问题（ ）。A要具有时效性B要实事求是，突出重点C要有针对性D要精练易记E要选择合适的形式
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考题 单选题新时期最突出的标志是（）A 改革开放（鲜明特点）B 快速发展（显著成就）C 与时俱进D 实事求是
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考题 单选题《铁路旅客运输服务质量标准》规定，接待旅客要文明礼貌，纠正违章要态度和蔼，处理问题要（）A 坚持原则B 掌握分寸C 符合规章D 实事求是
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考题 单选题写好商业广告的最根本要求是（）A 主题突出B 新颖、奇特C 形式活泼D 真实
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