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服务纪律考核标准规定:故障分析描述错误的按()元/单进行考核。
A50
B100
C150
D200
参考答案
参考解析
略
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考题
《中国铁路总公司安全管理规定》第八十二条规定,总公司所属单位要明确各类违章违纪行为的考核标准,严格按标准进行考核。通过现场问题分析追()责任,注重对干部履职过程的考评。
A.追溯管理B.追查追究C.分析追查D.评判追究
考题
旧机旧件管理中对不按规定包装的考核标准是()A零件:考核10元/件B整机或基础机:100元/台C不按规定放干净冷却液、油:50元/台(件)D不按规定放干净冷却液、油:100元/台(件)
考题
服务纪律考核标准规定:维修停机时间长造成客户投诉有损玉柴服务形象的按()进行考核。A处以200-1000元/次罚款B服务体系内通报C不按要求到位服务造成的损失由服务站100%承担D情节严重的处以1000元以上罚款、停业整顿、直至撤站处理
考题
《职工劳动纪律和作业纪律积分考核管理办法》规定,累计积分达到规定考核分值的,以()方式进行相应考核。A、《职工“两纪”问题警示通知书》B、问题警示通知书C、《职工待岗培训通知书》D、培训通知书
考题
职工“两纪”积分实行()考核,路局对单位按《关于印发〈太原铁路局安全检查监督管理办法〉的通知》(太铁安监〔2011〕211号)规定进行考核,单位对职工按太原铁路局职工劳动纪律和作业纪律积分考核管理办法进行考核。A、逐级B、分级C、分别D、分段
考题
劳动纪律考核是对客服代表进行哪方面的考核?()A、执行客户服务中心交接班制度情况进行考核B、执行客户服务中心规章制度情况进行考核C、执行客户服务中心话务员岗位责任制情况进行考核D、执行客户服务中心首问负责制情况进行考核
考题
对于受理人在受理服务质量类投诉时,未按要求进行解释、处理,就直接派发工单的。如被质检发现,按()。A、未按规定进行考核;B、未按流程操作进行考核;C、违反纪律进行考核;D、流程错误进行考核。
考题
按网点考核与激励的规定,以下对考核机制的考核方法,描述不正确的是()。A、按岗位设置不同的考核内容和考核权重B、实行定量指标与定性指标相结合C、定性与定量指标的比例可根据各网点不同时期工作的重点进行调整D、实行静态的管理方法
考题
单选题下列关于计量标准稳定性及其考核的说法中,错误的是( )。A
计量标准的稳定性就是计量标准器的稳定性B
有效期内的有证标准物质可以不进行稳定性考核C
在进行计量标准稳定性考核时,应当优先采用核查装置进行考核D
若有关计量检定规程对计量标准的稳定性考核方法有明确规定时,可按其规定进行考核
考题
单选题下列关于计量标准考核的说法中,错误的是()。A
新建计量标准的考核应首先进行书面审查,基本符合要求后再进行现场考核B
计量标准考核坚持逐项逐条考核原则,但列入计量标准简化考核目录的可按规定简化C
考评员须经国家或省级质量技术监督部门考核合格D
计量标准考核实施组长负责制造,每项计量标准一般由1至2名考评员执行考核任务
考题
单选题供应商在规定的时间内不能按时按质按量送货的考核标准是:()A
每逾期壹天,按每个采购订单号1000元/天(志高节假日除外)考核B
每逾期壹天,按每个生产工单号1000元/天(志高节假日除外)考核C
按每个采购订单号1000元(志高节假日除外)考核D
按每个生产工单号1000元(志高节假日除外)考核
考题
单选题下列有关绩效考核指标评价标准的描述中,错误的是( )。A
绩效考核指标评价标准分为描述性标准与量化标准B
绩效考核指标评价标准分为基本标准与卓越标准C
描述性标准通常基于实际发生的事情或行为D
考核标准不具有稳定性
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