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运营经理的职责是（）

A．计划、组织、人员配备、采购和审查

B．计划、组织、人员配备、指导和控制

C．预测、设计、规划、组织和控制

D．预测、设计、运营、采购和审查

E．设计和运营

参考答案和解析
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考题 《转型网点劳动组合指引》中的“大堂经理”涵盖原( )和( )的岗位职责。 A.运营主管B.大堂经理C.高柜柜面经理D.低柜柜面经理
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考题 柜面经理、大堂经理岗位纳入( )岗位序列,其职责范围由总行运营管理部统一制定和调整。 A.专业类B.操作类C.管理类
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考题 日常预警信息，分别由分管（）核查。A、运营监管经理、运营主管B、运营监管经理、大堂经理C、运营主管、大堂经理D、大堂经理、柜员
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考题 （）是客户经理存在的最根本原因，也是客户经理最基本的职责。A、为银行盈利B、降低银行运营成本C、客户对个性化产品和服务的需求D、促进个人职业生涯规划
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考题 《中国农业银行超级柜台对公账户业务柜面作业规则》中，客户经理是指负责对公业务的专、兼职客户经理。专职客户经理配备不足的网点，可由（）等人员代为履行客户经理职责。A、网点主任（副主任）B、运营主管C、柜员D、以上都错误
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考题 酒店日常运营管理中，运营经理需对酒店各岗位管理人员进行督导，下列描述不正确的是哪项（）？A、运营经理负责督导酒店前台日常运营管理工作，能在高峰时段合理协调人员B、运营经理负责制定酒店销售计划，安排指导销售经理按照销售计划落实实施C、运营经理在酒店客房日常运营管理工作，协助与带教客房经理对工程的管理D、运营经理负责督导和管理酒店餐厅日常运营工作，并能在餐厅营业时，给予关注
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考题 在抽查酒店人事档案管理标准中，检查除下列哪些人员以外的酒店员工都出据了相应的有效健康证（）。A、店长、运营经理、财务B、店长、运营经理、销售经理C、运营经理、销售经理、财务D、店长、前厅经理、销售经理
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考题 根据PMS账户信息管理的标准，酒店哪些岗位的员工需要分配PMS账户（）？A、店长、运营经理、前厅经理/副理、前台服务员、销售经理B、运营经理、前厅经理/副理、前台服务员、驻店专员、销售经理C、店长、运营经理、前厅经理/副理、前台服务员、驻店专员D、运营经理、前厅经理/副理、前台服务员、驻店专员、餐厅主管
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考题 在酒店钥匙管理中，客房机械钥匙箱、备用钥匙箱的盘点人和复核人分别是谁（）？A、运营经理；驻店专员B、前厅副理；前厅经理C、前厅经理；运营经理D、运营经理；店长
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考题 前厅经理/副理的直属上级是运营经理，直属下级是（）。
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考题 （）的工作职责是负责对扫描员移交的业务凭证进行塑封，保证塑封质量。A、现场管理员B、塑封员C、补录员D、运营监管经理
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考题 督导检查柜台经理管理内容包括（）。A、柜台经理实行派驻制B、柜台经理经过考核上岗C、柜台经理由运营中心进行日常管理D、柜台经理履行检查监督职责
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考题 二级分行运营监控中心监管经理工作职责是（）。A、风险核查、检查B、再监督、系统管理C、集中对账、现场管理D、档案管理
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考题 一级分行运营监控中心监管经理工作职责是（）。A、风险监测、风险核查B、检查、风险评估C、再监督、系统管理D、对账管理、现场管理
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考题 运营监控中心总经理负责运营监控中心的全面管理，组织辖内运营集中监控工作，组织对下级行运营监控中心和运营监管经理进行考核评价。
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考题 运营监管经理认真履行监督检查职责，严格落实监督检查要求，及时反映业务操作中存在的问题或风险隐患，经多次督促被检查机构仍未积极整改，导致发生风险事件的，应（）运营监管经理责任。A、免除或减轻B、正常追究C、加重追究D、从快追究
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考题 运营监管经理的主要职责，不包括（）。A、执行各项运营监督检查制度B、开展运营风险监测、核查和分析C、落实上级行和本级行组织的运营监督检查D、"参加运营监管经理培训
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考题 超级柜台营业网点业务查询职责可赋予（）。A、大堂经理B、客户经理C、运营主管D、高、低柜柜员
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考题 单选题（）的工作职责是负责对扫描员移交的业务凭证进行塑封，保证塑封质量。A 现场管理员B 塑封员C 补录员D 运营监管经理
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考题 单选题运营监管经理的主要职责，不包括（）。A 执行各项运营监督检查制度B 开展运营风险监测、核查和分析C 落实上级行和本级行组织的运营监督检查D 参加运营监管经理培训
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考题 多选题督导检查柜台经理管理内容包括（）。A柜台经理实行派驻制B柜台经理经过考核上岗C柜台经理由运营中心进行日常管理D柜台经理履行检查监督职责
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考题 多选题省行运营控制部根据总行运营服务总部的业务经理管理制度，（）等具体标准和要求，并按权限分工对业务经理实施专业化管理。A负责制订业务经理管理实施细则B明确提出业务经理职责与权限C明确任职资格基本条件D明确绩效管理
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考题 单选题日常预警信息，分别由分管（）核查。A 运营监管经理、运营主管B 运营监管经理、大堂经理C 运营主管、大堂经理D 大堂经理、柜员
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考题 单选题中国银行网银系统的运营管理采取（）负责制。A 主管行长、总经理B 运营主管C 客户经理D 运营经理
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考题 多选题超级柜台的钥匙管理，加卡、取卡、日终清机等设备维护的职责可赋予（）。A大堂经理B客户经理C运营主管D高柜柜员
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考题 单选题（）是客户经理存在的最根本原因，也是客户经理最基本的职责。A 为银行盈利B 降低银行运营成本C 客户对个性化产品和服务的需求D 促进个人职业生涯规划
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考题 多选题超级柜台营业网点业务查询职责可赋予（）。A大堂经理B客户经理C运营主管D高、低柜柜员
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